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第三讲克服恐惧心理和你的个性 说话高手利文斯顿是医疗纠纷保险公司的资深副总裁,他在保险界中备受推崇,他非常开朗健谈,大家以为他天性如此,其实不然。他小时候,害羞得不得了,连话都不敢讲。利文斯顿身高1.90米,40岁左右,当时他刚迁至旧金山湾区不久。过去在奥马哈和密歇根工作,他在那边的农庄长大,家中有10位兄弟姐妹,所以,利文斯顿在家中并未得到太多的关注,利文斯顿觉得,自己的个头与害羞的个性也不无关系。他说: “别人对我们这种大个子常另有期待,即使年纪轻轻,我们也要表现得成熟负责,有时我的块头使别人略感威胁或危险,我就会觉得不自在,于是便害羞。 ”利文斯顿当时所用的方法是观察别人,他观察说话高手自信的外表、仪态及风格,并关注这些楷模及其谈话对象的反应,用心揣摩其中的微妙。23岁时袁利文斯顿是公司的业务骨干,43岁时,他已是业务和管理的资深副总裁了。但是袁利文斯顿依然挥不去害羞的阴影。他说: “克服害羞是毕生的课题。 ” 有人认为,一点恐惧和紧张感都没有是演讲最好的状态。 其实不然,据心理学家研究表明:轻度恐惧反而对演讲有帮助,因为轻度恐惧感能使演讲者对外来的刺激保持警觉,临场应变能力会因此增强,说话也会更加流畅,从而使演讲获得更大的成功,最糟糕的就是对恐惧的恐惧。 二、逐步征服恐惧心理 (一)演讲前充分的准备 1、材料准备 (1)在演讲之前,大量搜集与你演讲话题相关的资料,并且按照你演讲的主题把材料按重要、次重要、不重要的顺序整理好。 (2)熟悉材料、最好将组织材料的语言转化为自己的语言,使其带着你独特的个性色彩袁同时也更适于记忆和运用。 (3)事先拟定一个讲话纲要,确定好先讲什么,后讲什么,最后讲什么,重点讲什么等。 (4)或者,你可以写一篇演讲稿,在你的亲人和朋友面前多次模拟演讲。 2、心理准备 演讲前的心理准备应分为三个部分遥 (1)树立自信心,克服害羞心理和怯场情绪。 自信心可以坚定自己的意志,可以充分发挥自己的创造性,在复杂挫折的情况下,头脑清醒,随机应变。A bold at tempt is half success.勇敢尝试是成功的一半,“你是鸡群中的鹤!” 这里所说的自信,是指建立在熟悉演讲基本规律,了解演讲时空环境和对自己演讲的基本内容有充分把握基础上的科学的自信,而不是对自己,对实际,对知识,对听众都缺乏应有了解的非理性的盲目的自信。 (2)去掉侥幸心理 演讲讲究社会效益,演讲者应有高度的社会责任感,事先必须做充分的准备,不能存在侥幸心理,寄希望于偶然产生的灵感。 (3)自我麻醉冶疗法 “自我开导”不管情况如何,恐惧于事无补。于自我暗示:“我是最好的!我是最棒的!我一定能行!” 出门前对着镜子里的自己微笑3分钟,然后,大声地对自己说:“我是世界上最优秀的演讲家。” 英国哲学家罗素(Russell)说:“愉悦是女人最好的化妆品。”Taking joy in life is a woman’s best cosmetic! ? 在去演讲的路上,不断地告诉自己:“听众是优秀的,是有素养的,他们是不会起哄给我出难题的,他们一向都是很友好的,他们是我的后盾,我的支持者。”偶尔轻松地告诉自己:“哈!这就是演讲,小意思,我一定能把它搞定。即使失败了,也没什么大不了,对我也不会造成多大损失,听众更不会来找我打官司。” 如果你确实害怕,那你就说:“原来听众都不太懂我讲的话题,即使错了,我不说,他们也不知道,如果,万一我失败了,那也只不过是这一次嘛,下次肯定会好的。” 最后,你还是要坚定地大吼:“我说我是最好的嘛!你看,没错,我会比他们讲得好很多,我才是最好的。轻视对手,别把其他演讲者或听众的水平想象得过高。 3、聆听一种细微的声音。 4、回忆你的演讲内容,如果可以,你可以在心里很投入地演讲一次。 5、让你的亲人或你最信赖的朋友紧紧握住你的手,然后,你微笑着看他的眼睛,只要已经开口,恐惧就不会对你的演讲产生太大的影响了。但是如果在演讲中出现了忘词、口误等情况,瞬间的恐惧可能会引起语塞,如果应对不好,就会造成台上的恶性循环,这时,你在台上是“孤家寡人”,而台下是“众目睽睽”。台上的你“暴露无遗”,台下的听众对你的一举一动,尽收眼底冶,恐惧已无用。既然恐惧已无用,你别无选择,深呼吸一下,抛开恐惧,冷静地让自己回到演讲的状态上来吧。 (三)加强心理素质 Self-distrust is the cause of most of our failures.我们绝大多数的失败都是因为缺乏自信之故。 1、自信心的训练和培养 (1)演讲者要建立科学的自信,克服盲目的自信。 演讲者的自信心应当建立在掌握自己、掌握事实、掌握实际、掌握知识、了解听众的基础上。
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