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“一口价”产品的销售技巧
讲师:
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一,为什么推行“一口价”
1,品牌升级
2,节省议价时间
3,方便价格管理
4,对顾客公平
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品牌升级:
我公司实力雄厚,品牌逐步升级,特邀***作品牌代言人,走国际化品牌销售模式。
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节省议价时间:
为了让顾客享受到更加专业的服务,省去了顾客的议价时间,有更多时间去选购自己喜欢的首饰。
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方便价格管理:
折扣统一,规范管理,逐步形成品牌优势!
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对顾客公平:
做到为每一个顾客实实在在的消费,不乱价。让顾客对本品牌建立更深的诚信感 。
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二,“一口价”销售中如何解决顾客异议?
方法: 1,复述异议
2,认同观点或赞美
3,简单陈述答疑
4,适时提问
5,转移话题至货品销售
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复述顾客异议:
是指理解顾客的异议后,简单的复述一遍,以显示你是在用心聆听顾客讲述,真诚为顾客答疑。
如:您的意思是指……对吗?
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赞美顾客或认同他的观点:
这样做的目的是让顾客感觉受尊重,且让顾客心理得到满足感。
如,您对我们的产品如此了解,您真的很专业啊!
您说的很有道理。
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简单陈述答疑:
在赞美或认同完之后,要用简洁的话语解决顾客异议。
如:您刚才说的情况我们确有存在,现在我们品牌在逐步升级,做的不完善的地方我们正努力改善,相信以后我们的服务不会让您失望的,感谢您对我们的关注!
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适时提问
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