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《管理信息系统》教学大纲 ????点击数：1960????更新时间：2008-10-06 一、教学目的和要求 ??? 《管理信息系统》是一门融管理科学、信息科学、系统科学、计算机科学与现代通信技术为一体的综合性边缘学科，包括三大要素，即系统的观点、数学的方法和计算机应用。它不同于一般的计算机应用，通过本门课程的学习，学生应能够利用数据预测未来，能利用信息和模型辅助企业进行决策，能实测和控制企业的行为，能够帮助企业实现其目标。二、教学中应注意的问题??? 实践性强是本课程的一个重要特点，课程设计是本课程必不可少的一个环节。课程设计一般应与课堂讲授穿插进行，讲授系统分析之后布置课题，学生按小组完成课题系统分析及以后各阶段的工作。在布置课题时，选题不宜太大，又要“五脏俱全”，称得上是一个系统。如有条件，最好能有用户的配合，使学生真正体会系统分析设计的滋味。此外，在讲授过程中，应始终强调系统的观点。三、教学内容第一章? 系统思想??? 系统的概念管理信息系统的三大基础概念之一，本章主要讲述了系统的分类、系统的特性及系统思想的发展，学生通过本章学习应掌握关于系统的基本知识。学习目的与要求掌握信息、系统的定义；了解系统的特性及系统思想的发展。第一节　系统的概念第二节　系统的特性第三节　系统思想的发展??? 通过对本章的学习，使学生认识系统，系统是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的，具有特定功能的有机整体。系统具有整体性、层次性、稳定性、突变性等特点。现代系统理论的产生和发展，彻底改变了世界的科学图景，是现代科学高度发展的产物。复习思考题1? 举例说明：一个组织是一个系统。2? 怎样理解“整体大于部分之和”?3? 解释下列名词：系统结构，系统功能，系统目的性，系统的稳定性，系统的突变性，系统的自组织性，系统的相似性。4? 短篇论文：系统论是认识世界的有力工具。 本章参考书目1、曹锦芳主编：《信息系统分析与设计》，北京航空航天大学出版社。2、邝孔武等编著：《信息系统分析与设计》，清华大学出版社。3、陈佳编著：《信息系统开发方法教程》，清华大学出版社。 第二章 管理系统 ??? 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调资源，以期更好地达到组织目标的过程。管理系统是为了达到组织的目标，针对管理对象，由具有特定管理职能、相互联系的各种管理机构、管理制度、管理方法和技术等所构成的完整的组织管理体系。管理系统按功能可分为生产、销售、研究发展、财务和人事五大部分；按管理活动的层次可分为高层管理、中层管理和基层管理。学习重点与难点1、企业管理系统的构成2、各管理层的决策特点 第一节 管理的概念第二节 管理的基本职能第三节 管理理论的发展第四节 企业管理系统的构成第五节 管理系统的特点复习思考题1? 什么是管理?有哪些代表性的定义?2? 管理系统有哪些基本职能?3? 科学管理产生的历史背景是什么?科学管理的贡献是什么?它存在哪些弊端?4? 法约尔管理思想的贡献与不足是什么?5? 试分析梅奥的人群关系理论。6? 试述管理系统的基本功能。7? 管理系统有什么特点?8? 小论文：管理理论对信息系统建设的意义。本章参考书目1、曹锦芳主编：《信息系统分析与设计》，北京航空航天大学出版社。2、邝孔武等编著：《信息系统分析与设计》，清华大学出版社。3、陈佳编著：《信息系统开发方法教程》，清华大学出版社。 第三章 信息系统??? 通过本章学习学生应掌握信息的基本概念，管理信息系统定义构成及结构和信息系统的发展。学习重点与难点一、信息的定义和性质??? 信息是经过加工后的数据，它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在的价值。二、信息与决策1、信息是管理的基础2、决策过程3、各管理层的决策特点三、管理信息系统1、概念：是综合了管理科学、系统理论、信息科学的系统性的边缘学科。2、基本功能第一节　信息的概念　　　第二节　信息与决策　　　第三节　管理信息系统　　　第四节　信息系统的发展 复习思考题什么是信息?联系实际说明信息的主要特性。为什么说信息是管理的基础?决策过程分哪几个阶段?各阶段的任务是什么？什么是结构化决策?什么是非结构化决策?各管理层的决策有什么特点?什么是管理信息系统?解释下列名词：分布式系统，专家系统，BPR。请阐述30多年来信息系统的发展状况。本章参考书目1、曹锦芳主编：《信息系统分析与设计》，北京航空航天大学出版社，1986年6月，P1--P37。2、邝孔武等编著：《信息系统分析与设计》，清华大学出版社，1997年9月，P1--P54。3、陈佳编著：《信息系统开发方法教程》，清华大学出版社，1997