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第 七 章 激励理论的应用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 本章回顾 掌握： 通过改变工作环境的本质进行激励 员工卷入方案 ★ 员工卷入 1.1 工作特征模型 1.2 重新设计工作 1.3 可替代性工作安排 2.1 员工卷入方案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 奖励员工 3.1 支付什么:建立薪资结构 3.2 如何支付:通过奖励员工 3.3 如何支付:通过技能工资方案奖励员工 3.4 灵活福利:建立福利组合 3.5 内在奖励:员工认可方案 了解： 1. 技能工资方案和动机理论的联系 2. 实践中的技能工资 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 任务重要性 工作自主性 技能多样性 任务完整性 反馈 工作特征模型 一项工作中要求员工使用各种技能和才干以完全不同类型的活动的程度。 一项工作中要求完成一件完整的和可辨认的任务的程度。 一项工作对他人的生活或工作的实际影响程度。 一项工作给任职者在安排工作内容、确定工作程序方面，实际上提供了多大的自由度、独立性及自主权。 员工在完成任务的过程中，在多大程度上可以直接而且明确地获得有关自己工作绩效的信息。 1.1 工作特征模型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 核心工作纬度 关键的心理状态 个人与工作结果 技能多样性 任务完整性 任务重要性 工作自主性 反馈 体验到工作的意义 体验到对工作结果的责任 了解工作活动的实际结果 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 激励潜能分数 （MPS） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.2 重新设计工作 优势： 帮助员工更好地理解他们的工作对组织的贡献。 减少工作的枯燥感。 更多的灵活性。 缺点： 培训费高。 工作轮换时绩效下降。 增加员工间了解的时间。 优势： 增加了员工的自由度和独立性。 增强了员工的责任感。 及时提供反馈信息。 及时评估自己的绩效。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.3 可替代性工作安排 1.3.1 弹性时间制 1.3.2 工作分担 1.3.3 远程办公 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.3.1 弹性时间制 优点: 降低缺勤率 提高生产率 减少加班费 减轻工人对管理层的敌对 减轻交通阻塞 减少迟到 提高员工的自主性和责任感 增加员工的满意感 缺点: 不适于所有的工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.3.2 工作分担 让两个或多个员工共同分担一个传统上每周40小时的工作 优点: 增加了灵活性 提高工作积