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(1)项目范围的概念。在项目管理中,范围的概念主要针对如下两方面:
1)产品范围。指在项目的可交付成果(即产品或服务)中将要包括的性质和功能,是指项目的对象系统(工程系统)的范围。
2)项目范围。指为了成功达到项目的目标,完成项目可交付成果而必须完成的工作,即项目行为系统的范围。
确定项目的范围就是确定项目的系统界限,明确项目管理的对象。
(2)范围管理及其目的。项目范围管理是项目管理的一部分,包括项目范围的确定、范围管理的组织责任、范围控制、范围变更管理、竣工阶段的范围核查等工作。范围管理的目的是:
1)按照项目目标、用户及其他相关者的要求确定应完成的工程活动,并详细定义、计划这些活动。
2)在项目过程中,确保在预定的项目范围内有计划地进行项目的实施和管理工作,完成规定要做的全部工作,既不多余又不遗漏。
3)确保项目的各项活动满足项目范围定义所描述的要求。
第4章 工程项目范围管理
4.1 项目范围管理的概念
4.1.1 概述
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(3)范围管理的作用。在现代项目管理中,范围管理是项目管理的基础工作,是项目管理知识体系(PMBOK)中九大知识体系之一…。人们已经在这方面做了许多研究。
1)项目的范围是确定项目费用、时间和资源计划的前提条件和基准。范围管理对组织管理、成本管理、进度管理、质量管理、采购管理等都有规定性。
对承包商来说,招标文件定义了他所要承包工程项目的范围。他在接到招标文件后必须研究自己的工程项目范围,以便进行精确的计划和报价。
2)有助于分清项目责任,对项目任务的承担者进行考核和评价。
3)项目范围是项目实施控制的依据。
4.1.2 项目范围管理的内容
范围管理涉及整个项目过程,包括如下以下七个方面的工作。
(1)项目范围的确定。项目范围的确定就是明确项目的目标和可交付成果,确定项目的总体系统范围并形成文件,以作为项目设计、计划、实施和评价项目成果的依据。
(2)范围管理组织责任。范围管理已逐渐成为一项职能管理工作,在有些项目组织中设立专职人员负责范围管理工作,编制范围控制程序,落实范围管理组织责任,对可能发生的变更进行监测和调整。
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(3)范围定义(项目系统结构分解)。范围的定义是对项目系统范围进行结构分解(工作结构分解),范围定义的结果是工作分解结构(WBS)以及相关的说明文件。用可测量的指标定义项目的工作任务,并形成文件,以此作为分解项目目标、落实组织责任、安排工作计划和实施控制的依据。
工作分解结构和工作范围说明文件是范围定义的主要内容,工作分解结构的每一项活动应在工作范围说明文件中表示出来。
(4)项目范围预期稳定性的评价。它实质上属于风险管理的内容。即预测在项目实施过程中发生范围变更的可能性、程度和状况。项目范围变更通常取决于项目目标的科学性、项目本身的复杂性、施工方案的可行性、环境条件的变化和用户(包括业主)要求的确定性等。
(5)实施过程中的范围控制。
1)活动控制。控制项目中实际进行的工作,保证在预定的范围内实施项目。
2)落实范围管理的任务。审核设计任务书、施工任务书、承包合同、采购合同、会议纪要以及其他的信函和文件等,掌握项目动态,并识别所分派的任务是否属于合同工作范围,是否存在遗漏或多余。
3)项目实施状态报告。通过这些报告了解项目实施的中间过程和动态,识别是否按项目范围定义实施,以及任务的范围(如数量)和标准(如质量)有无变化等。
4)定期或不定期地进行现场访问。通过现场观察,了解项目实施状况,控制项目范围。
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(6)范围变更管理。项目范围变更是项目变更的一个方面,是指在项目实施期间项目工作范围发生的改变,如增加或删除某些工作等。从前面2.4.4的分析可见,项目中的许多变更最终都会归结到范围的变更。所以,范围变更管理应该符合变更管理的一般程序。
1)应建立范围变更控制系统。它应与环境的监控、预警,以及与目标控制、工程系统的变更控制集成,形成一个完整的体系,且必须与所有相关合同的要求保持一致
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