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第六章电子商务物流
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项目 电子商务物流公司操作体验
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电子商务与物流的关系
电子商务物流的过程和物流技术
第三方物流
本章要点
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一、任务引入
最近,大学毕业生吕强刚开始参加工作,被安排到了公司的总务部,工作任务是帮忙各科室把急件资料准确无误地邮寄至指定的地点。总务办主要通过电话及随意拿起的名片打电话让快递公司来取件。吕强发现公司每天需处理的邮件量很大,来取件的快递公司也各不相同,并且存在取件慢、电话费超支的问题。通过一段时间的了解,吕强发现如果能从这些物流公司中选择一家准时、便宜、信誉好的公司同时为销售部和总务部服务,并且以公司平时的业务量申请成为物流公司的稳定企业客户,以此获得企业客户优惠应该也不成问题。
一次公司例会,吕强鼓起勇气向领导说明了自己这几个月看到的问题,并建议对目前和总务部、销售部有合作的物流公司进行优化,以节省开支。
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领导将信将疑地将这个任务交给吕强,他决定从以下几个方面开始着手:
首先, 对目前来往物流公司及其一直以来的服务态度和时效进行统计;
其次, 从统计结果中,选择出能够按照公司要求急时取件的物流公司;
再次, 和公司进行洽谈,获得该物流公司给予Vip或者企业用户的优惠价位。
最后,在物流网站上注册,通过网络派件进行物流监控。
二、任务分析
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1.物流的产生和发展
2.物流概念的内涵
3.物流的分类
三、相关知识
(一) 现代物理流的概述
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1.物流的产生和发展
最早物流概念——PD,1915年由阿奇.萧(Arch W.Shaw)提出
二战期间,美国根据军事需要首次采用LM的概念
1984年美国物流管理协会正式将物流概念由PD改为Logistics
20世纪90年代,传统物流已逐渐向现代物流转变。
三、相关知识
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2.物流概念的内涵
1)现代物流是指有关“物”的流通的经济活动
2)现代物流是关于“物”的信息活动
3)现代物流是创造时间价值和场所价值的经济活动
4)现代物流是多种活动集成性活动
三、相关知识
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3.物流的分类1)按物流活动涉及的空间和范围分类 2)按物流在社会再生产过程中的作用分类3)按物流活动主体的不同分类4) 按照物流对象的特殊性分类
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1)按物流活动涉及的空间和范围分类
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