保洁服务手册标准版.docxVIP

天鸿物业 保洁服务手册 【品质管理部（吴朝文）2012.4.10】 1. 保洁服务组织架构 2. 保洁服务管理指引 3. 保洁服务关键过程控制 4. 保洁主管职位说明书 5. 保洁管理员职位说明书 6. 保洁员职位说明书 7. 保洁主管/管理员例行工作 8. 保洁服务规范 9. 保洁计划管理要求 10. 办公区保洁管理要求 11. 室内保洁管理要求 12. 室外保洁管理要求 13. 专项清洁管理要求 14. 石材清洁作业指导书 15. 木地板清洁作业指导书 16. 广场瓷砖清洁作业指导书 17. 地毯清洁作业指导书 18. 不锈钢清洁作业指导书 19. 玻璃门窗、幕墙清洁作业指导书 20. 泳池清洁作业指导书 21. 下雪天清洁作业指导书 22. 洗手间清洁作业指导书 23. 室内瓷砖清洁作业指导书 24. 石材抛光养护作业指导书 25. 皮革养护作业指导书 26. 木地板养护作业指导书 27. 家具养护作业指导书 28. 地毯养护作业指导书 29. 不锈钢养护作业指导书 30. 亚光不锈钢养护作业指导书 31. 铜制品养护作业指导书 32. 大理石材养护作业指导书 33. 多功能擦地机作业指导书 34. 高速抛光机作业指导书 35. 高压水枪作业指导书 36. 吸污机作业指导书 37. 吸水机作业指导书 38. 吸尘器作业指导书 附件：保洁服务支持性文件目录 目 录 1.0