职场礼仪规范剖析.ppt

（五）会议的位次排列 大型会议 主席台位置要面门设置。 主席台必须安排座次，放名签，以便领导同志对号入座，避免上台之后互相谦让。 中国传统为“左尊右卑”，强调以左为上。即主席台位次职务最高的居中，然后先左后右，按职务向两边顺序排开（中心领导人的左手边为上，若在台下看，即为右方）。 （五）会议的位次排列 领导为单数时： 主要领导居中，2号领导在1号领导的左手位置，3号领导在1号领导右手位置。 （五）会议的位次排列 领导为偶数时： （1）领导人数等于2时： （五）会议的位次排列 （2）领导人数大于2时： 第一种摆放桌签方法：1、2号领导同时居中，左为上，1号领导偏左，2号领导在1号领导右手位置，3号领导依然在1号领导左手位置。根据左为上的说法。 （五）会议的位次排列 （2）领导人数大于2时： 第二种摆放桌签方法：1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。 （六）宴会的位次排列 桌次 居中为上 以右为上 以远为上 3 1 2 1 2 1 6 5 4 3 2 7 座次 面门居中位置为主位。 主左宾右分两侧而坐；或主宾双方交错而坐。 越近首席，位次越高；同等距离，右高左低。 （六）宴会的位次排列 主人1 主宾3 主宾2 主人2 主宾1 主人3 主人4 主人5 主宾5 主宾4 主人1 主宾3 主宾2 主人2 主宾1 主人3 主人4 主人5 主宾5 主宾4 小结 尊重为本 善于表达 形式规范 孔子说： “不学礼，无以立。” 谢谢！ 晋煤党校 邸亚楠 办公室人员职场礼仪规范 初级政工人员—— 职场礼仪规范 晋煤党校 邸亚楠 （五）交谈技巧 需要交谈注意的细节： 第一，少说多听。 第二，细语柔声。 第三，专心致志。 第四，善于互动。 第五，热情友善。 （四）电话礼仪 按照大多数人通行的穿衣法则，单排扣西装最下面那一颗，无论三扣或二扣，叫NEVER，意思是永不扣上，当然，这只是一种现代英式西装约定俗成的规则。如果你是型格人士，或者是特殊款西装，也可以自由选择。但对于大多数普通人而言，穿单排扣西装最下面一粒扣子，就是应当不扣。鉴于卡梅伦的英国首相身份和以前的穿衣情况，这一回，他确实是有点小问题。 任何时候领带都不能象芮先生那样，拖到皮带下面那么老长——复古风可以打得比皮带稍高到一个拳头的位置，但现在标准地认为是皮带尖在皮带扣附近，或者说在裤腰的最上沿比较好。 女性出席正式场合如何搭配手包　　1、分清楚使用场合。　　如是晚宴，派对场合，那么拿的应当是专用的晚宴包（小小的，带亮片或反光）。如果考虑到方便行动，应当附一根可以方便拿出来及收回去的的肩链。如果是商务场合，适合体积较大型的，略带公文包风格的手袋。　　2、越正式的场合，所使用的手袋应当采用越常见品质较高的皮质，如小牛皮，小羊皮鳄鱼皮，蜥蜴皮，鸵鸟皮等过绚的皮质不太适宜。帆布包款不适合正式场合。　　3、到访别人家中，或是其他场合，应以无LOGO及MONOGRAM花纹为佳。　　4、手提包（短柄款）相对于肩挎款（长柄款）正更式，斜挎款不适宜正式场合。　　5、以下带有过度装饰的款式不适宜正式场合（晚宴除外）：铆钉、水钻、巨大锁型或类似装饰、图案造型装饰（如笑脸包），过度鞣革处理加出须的包（机车包）。　　6、色泽选择上，以黑，白、灰、棕等暗色调、或其他所谓庄重感“色调为佳，最好是单色调，可双色调（但以一个色调为主），但避免包体有三个以上的颜色。　　7、最好与你身上的一款颜色呼应 （二）介绍 介绍的顺序——位低者先 先递名片再做介绍 长话短说，语言精练 介绍自己单位和部门时使用全称 1.自我介绍 （二）介绍 为他人介绍 谁当介绍人 家里来客人的话，女主人作介绍 单位来客人的话， 专职人员（公关、秘书、办公室主任） 对口人员 本单位地位最高者（来贵宾的情况下） 征得双方同意 注意前后顺序 （二）介绍 介绍顺序原则：尊者居后 把地位低者介绍给地位高者 把主人介绍给客人 把年轻者介绍给长者 把男士介绍给女士 把迟到者介绍给早到者 （三）握手 2.握手顺序：尊者居前 上级先伸手，下级才可握手。 长辈先伸手，晚辈才可握手。 女士先伸手，男士才可握手。 接待客人时：客人到达时，主人先伸手；客人告辞时，客人先伸手。 一人与多人握手时：由尊而卑或是由近而远。 1.握手场合 见面或者告别 表示祝贺 表示慰问 （三）握手 3.握手动作 对方伸手后，我方应迅速迎上去。 伸出右手，四指并拢，拇指张开。 保持与客人一步的距离。 双目注视客人脸部，面带微笑。 握手用力不宜过大，避免上下过分地摇动。 时间不宜过长，一般3秒钟左右即可。 （三）握手 4.握手禁忌