无线配餐操作手则2015最新.docVIP

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移动配餐APP软件 用户手册 目录 1 前言 3 2 编写目的 3 3 软件功能 3 4 硬件环境 5 5 操作说明 5 首页 5 电话订餐 7 设置 10 微信订单 14 已处理 16 历史订单 18 前言 编写目的 方便初次使用移动配餐APP软件的用户或者不熟悉操作的用户更快并熟练使用客户端。 软件功能 “移动配餐”—— 一款极具便民的移动点餐应用。此手机客户端软件,我司免费提供使用三个月,由公司统一配发账号密码,提供绝对的信息安全保障。 此应用接入了微信订餐途径,紧跟移动互联网发展趋势,利用微信公众号聚集粉丝,培养忠实订餐消费者,利用粉丝的分享宣传扩大产品宣传,微信信息的实时更新保证产品信息的有效性。微信配餐OTO商业模式,实现线上购买线下配送,为消费者提供最大的便捷,提升消费者消费过程中的体验。 应用脱离了传统的订单信息传播方式,靠喊、靠手写订单信息已成为过去,一键打印订单信息,保证订单的准确无误,清晰明了,大大降低配餐错误率,提高消费者满意度。 一个手机客户端就能实现所有的功能聚合,具有微信配餐系统、CRM管理系统,依托智能手机终端取代个人电脑和中大型配餐打票机,也大大降低办公成本。 统一订单信息,有效的信息支持数据分析,商户可以对消费进行针对性营销。订单信息的统计分析即是商户的经营状况的反应,长久有效的数据是商户调整产品搭配和发展方向的支撑。 具体功能说明: 调取消费者地址:若是安卓手机消费者,已经录入,自动调取出消费者地址;若是苹果用户,输入电话号码自动调取。 在线点餐:边打电话,边点餐,单手作;固定电话接打一样能用移动配餐软件实现手机下单。 微信点餐:消费者关注微信直接下单,餐饭菜品直白、操作简便、下单迅速无误。 在线打印:提交订单,直接打印,方便配餐、送餐,便于记账和管理。 历史订单查询:查看消费者的消费习惯,便于之后做饭做菜原材料采购和管理。 手机上传菜品:手机拍照,立马展示给消费者。 上架与下架:上架产品表示在售中,下架产品表示已售完。 菜品可排序:想主推什么菜品就把什么菜品排序在前。 节约推广费:单设计费、印刷费高,派发付出的劳动力、精力多,效果却不见好。取缔发传单,把每张小票都作为宣传餐饮店的 同步上传:只要有登陆账号,换手机不用担心,所有的信息都同步在服务器端,随时可以恢复。 微型打印机设备,每天1卷热敏打印纸,设备在手,冬季无忧。清晰记录客户订单要求,出订单准确无误。 操作说明 首页 首次安装并打开移动配餐APP软件客户端时直接进入软件登陆页面。如下图: 登陆页面 然后输入公司分配的账号和密码进入首页,如下图: 首页 首页未配餐时是空白无内容的,上图为已有配餐订单。 电话订餐 首先客户来电手机显示页面为首页订单页面。点击“配餐”可以进入配餐页面边听电话边根据客户需求进行配餐。如下图: 配餐页面 这个页面可以根据来电用户要求配餐,然后点击确定之后就会进入之前的订单页面。如下图: 此处订单点击确定有两种情况,若之前在设置中开启蓝牙连接了打印机,点击确定之后就会直接打印出票,如未开启则订单直接判断已处理。 设置 设置页面 上图为蓝牙打开状态,若未打开则图标为灰色。 设置页面可以编辑“我的资料”,如下图: 我的资料 填写您的资料保存即可。 菜单上传: 在设置页面点击菜单上传进入菜单类目上传页面,点击右上角的“+”号图标可以进入可编辑状态,编辑菜单类目即可。左划菜品类目可以删除,拖动菜品类目可以排序。 菜品上传信息: 点击类目能够进入相应的上传菜品页面,同样点击“+”号上传图片即可。如下图: 然后在这个页面上点击“上架”和“下架”能够控制菜品上下架情况。左划菜品删除,还能够通过拖动菜品排序。 备注信息: 点击备注信息进入备注编辑页面,此处可以备注客户的其他要求如“不要辣”、“不要葱”等等。如下图: 客户信息: 点击右上角“+”录入客户信息包括电话和地址。点击同步信息可以同步移动配餐所有客户信息。如下图: 帮助: 点击能够查看帮助信息。 退出: 点击能够退出移动配餐。 微信订单 微信订单能够查看客户通过微信订餐成功的订单。如下图: 点击订单能够查看订单详情。如下图: 同样点击打印便能够打印出票。 已处理 点击已处理菜单能够查看当天订单记录。如下图: 点击订单能够查看订单详情。如下图: 点击打印也能打印出票。 历史订单 点击查看历史订单,输入时间可以查询一个时间段的订单信息。如下图: 以上就是移动配餐的基本操作说明啦!!! 1 移动配餐APP软件V1.0用户手册 移动配餐APP软件V1.0用户

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