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绪 论 篇 第一章 企业战略管理概论 第一节 企业经营管理与战略 一、企业经营、管理与经营管理 1、经营与管理的概念 经营——商品生产者为实现企业的目标，以市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，使企业生产技术、经济活动与外部环境达成动态均衡的一系列有组织活动的总称。 管理——一定社会组织中的管理者，为了实现预期的目标，通过实施计划、组织、领导、控制和创新职能进行的以人为中心的协调活动过程。 2、经营与管理的关系 区别： （1）管理是劳动社会化的产物，经营则是商品经济的产物。 （2）管理适用于一切组织，而经营只适用于企业组织。 （3）管理旨在提高作业效率，而经营则以提高经济效益为目标。 联系： 经营为管理设定目标和意图，管理为经营提供方法和手段。 一般管理理论—— 关于经营与管理 企业经营比管理的内涵更广泛： 3、经营管理的概念 广义——包括生产管理在内的全部企业管理（大经营论）。 狭义——以企业经营活动为对象的管理，是与生产管理（以生产活动为对象的管理）相对应的一个范畴。 生产：在物质上把投入变成产出的活动。 经营：通过出售产出，获取最大效用的经济活动。 企业经营管理（operation and management of business）：对企业整个生产经营活动进行管理，以实现其任务和目标一系列工作的总称。 企业经营管理的内容： 企业经营决策与控制； 企业战略管理； 企业文化与形象管理； 企业资源管理； 企业生产运作管理； 企业质量管理； 企业市场营销管理； 企业诊断与发展等。 二、企业战略的概念与特征 1、什么是战略？ （1）战略的来源和词义 中国以她伟大的民族性、历史性、传承性，拥有无与伦比的历史文化和思想遗产。 我国军事战略实践和战略理论的发展源远流长，是最早产生战略概念和战略理论的国家。 “战略”一词在我国古已有之。先是“战”、“略”分用。 “战”指战斗、战争， “略”指筹略、策略、计划。到《左传》、《史记》已使用“战略”一词。 我国真正意义上的“战略”一词的出现，距今已有1700多年的历史。西晋史学家和军事思想家司马彪曾撰写了《战略》一书。 可见，“战略”在我国起源于兵法，指将帅的智谋。 西方国家的“战略”一词，来源于希腊文strategicon。该词的语根为strategos，其含义是“将军” 。 18世纪时，欧洲国家的语言中才出现了战略这个词。法国人梅兹鲁亚在1771年首先把“战略”这个概念用于军事书籍中。到了19世纪，瑞士的约米尼和普鲁士的克劳塞维茨分别写了《战争艺术概论》和《战争论》，揭示了战略的本质，成为近代战略理论的一个里程碑。 可见，“战略”一词在西方起源于古代战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。 总而言之，“战略”一词主要来源于军事领域： 《辞海》：军事名词，对战争全局的筹划和指挥。 《韦氏新国际英语大词典》：军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。 毛泽东：战略问题是研究战争全局的规律性的东西。 （2）战略的一般定义 战略（Strategy）：泛指管理系统在一个较长的时期内所作的重大的、带全局性或根本性问题的谋划 。 涵义： 战略是一种具体的设计或谋划。 战略是根据竞争环境的形势分析，确定组织长期发展或成长目标。 战略的重点是优选实现目标的途径或指导方针。 优选的基准是扬长避短发挥竞争优势。 战略与策略、战役、细节、规划、计划的关系： 战略与策略或战术是目的与手段的关系； 战略与战役是全局与局部的关系； 战略与细节是宏观与微观的关系； 战略与规划、计划广义上都是“谋划”，但它代表了组织管理的三个层面，战略是规划和计划的灵魂和基础，而后者则是前者的深化和细化。 2、什么是企业战略？ （1）企业战略的典型定义 “战略”一词进入1960年代后引入到企业管理领域： 1965年美国专家安索夫（Ansoff）发表其成名作《公司战略》，从此“战略”这个概念就被看作是企业成功的关键，进入了企业管理领域。 下面看几个关于企业战略的典型定义: 学者 著作 时间 简短的定义 P.Deruk 《管理的实践》 1954 管理者确认企业所拥有的资源，并在此基础上决定企业应当做什么 A.Chandler 《战略与结构》 1962 确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标而进行资源分配 K.Andrews 1969 确定企业宗旨、目的和目标的一种模式，和为达到这些目标所制定的主要政策和计划 Igor Ansoff 《公司战略》 1965 一条贯穿于企业活动与产品/市场之间的连线，即产品/市场范围、增长向量、竞争优势和协同 M.Porter 《竞争战略》 1980 公司为之奋斗的一些终点（目标）与公司为达到它们而寻求的方法（政策）的结合物