艺术院校图书馆的特色服务.pdfVIP

100 图书馆(Library) 2005年第6期(No．6．2005) · 工作研究 · 艺术院校图书馆的特色服务 周旺荣 (湖南艺术职业学院 长沙 410205) [摘 要] 本文阐述了特色服务的内涵，通过分析艺术院校学生的特点，调查了 解学生的阅读状况，从特色馆藏特色服务方面进行了探讨。 [关键词] 艺术院校 特色馆藏 特色服务 什么是特色服务?黄恩祝先生将其定义为“凡以 某种特色藏书，某种特色服务和某一特定读者群为专 f-JN务对象的服务就是特色服务。”这一定义准确地概 括了特色服务的内涵、特征、与服务对象，它将特色服 务与图书馆传统的常规服务区别开来 艺术院校图书馆是学校的文献信息中心，是为教 学和科研服务的学术性机构。图书馆工作是学校教学 和科研工作的重要组成部分，是学校整体办学水平的 重要标志。图书馆的建设和发展应与学校的建设和发 展相适应 艺术院校图书馆作为一个重要的学习资源，它能 够为学生提供一个自主学习的环境，这一环境不仅是 文化的，而且是信息化、人文化的，它可以为学生提供 高密度的知识，让学生从中感受到知识的魅力，体验学 习的乐趣，激发创造的欲望。它是学生进行思想教育 和文化科学教育的重要阵地，是学生开阔视野、培养自 学能力的第二课堂。 l 特色馆藏 特色馆藏是高校图书馆生存和持续发展的根基 特色馆藏是图书馆进行特色服务的物质基础，只有拥 有了某些“人无我有、人缺我全、人有我优、人优我新” 的独一无二的文献信息财富，才能在激荡不停的社会 变革中拥有自己稳固的立足点，才能吸引读者的目光， 才能有强大的生命力 艺术院校图书馆特色文献的收集，首先应对本馆 的渎者需求、服务范围及潜在渎者的阅读倾向进行凋 查、科学分析，并结合本馆的方针、宗旨等因素，以确定 本馆特色文献收藏的范围 艺术院校培养出来的人才 必须具备一定的专业知识和专业技能，才能适应社会 的需要，才能在社会上立足 在专业敦育内容中融入 素质敦育，要求学生了解专业的发展史及专业发展在 科技发展或社会发展中的作用，以培养学生的专业感 情，培养科学精神和人文精神。这也需要利用图书馆 的丰富馆藏，光靠敦材和讲台是达不刮这一要求的 图书馆是拓宽、加深专业知识的第二课堂。因此，图书 馆应做到专业用书重点收藏、相关用书适当收藏、无关 用书不人藏的原则，并且注重学科的学术性、针对性和 实用性，为读者全方位的、多角度的了解国内艺术动态 提供捷径。还应根据各种学科知识相互交叉、相互渗 透、相互兼容的发展态势和学校发展目标，以满足读者 全面系统地掌握各种科学文化知识的需求，提高综合 素质水平。 艺术专业学生既注重专业素质的提高，又注重综 合素质的培养，他们的阅读动机越来越明显，他们有目 的地阅读，阅读内容有 自己的爱好和侧重。为了方便 读者，提高图书利用率，我馆设立新书推荐架，将新进 的专业书和一些畅销的热闹书直观地展现在读者面 前，这样，既节省了读者查找资料的时间和精力，又及 时地宣传了图书，提高了学生的阅读兴趣。 随着计算机互联网与信息技术的发展，数字图书 馆已成为未来图书馆发展的必然趋势。引进数字资 源，利用网上全文数据库和互联网获取特色数据库资 源是图书馆开发利用特色馆藏的重要手段，也是建设 数字化图书馆的重要内容。艺术院校图书馆可根据自 己的馆藏特色和优势，开展专项信息查询服务、特色资 源增殖服务等以满足用户需求，还可以开发网上信息 资源，建立专题信息资源导航库，并充分利用网络，建 立本馆独具特色的信息服务网，提供上网服务 2 特色服务 读者服务工作是图书馆的第一线工作，它一方面 拥有大量的书刊供读者使用，另一方面又拥有大量的 渎者，要使图书馆的丰富资源充分被渎者所利用，读者 服务工作起着凑者与藏书之间的桥梁作用 因此，凑 者服务工作必须从调查研究、『尤良环境、指导阅读、优 质服务等方面人手，提高服务质量 2．1 查研究 在日常的读者服务：[作中，我们了解列，大学生时 期，IF是身心发育渐趋成熟时期，他们的思维能力有了 2005年第6期(No．6．2005) 周旺荣：艺术院校图书馆的特色服务 101 进一步发展，他们的阅读具有一定的逻辑思维能力，中 外名著、道德修养以及各学科补充读物和参考资料他们 者 艮喜欢，阅读中开始注重作品的时代背景、文体特征、 写作技巧、语法修辞等方面的分析，来加深对作品主题思 想的理解，他们的兴趣广泛，又带有成人的成熟，喜欢在 博览群书的同时，按照自己的兴趣选择图书。 为了了解学生对图书馆的利用情况，我们在学生 中进行了一次问卷调查，收回有效答卷 670份。从其 中几项答题中可以反映出学生的阅读兴趣。问题一： “你的阅读动机是什么?”排在前三位的分别是：扩大视 野占42％，完成学业占25％，娱乐休闲占 18％。这表 明他们