卢福财人力资源管理课件参考版 第十二讲 组织文化与文化因素.pptVIP

第十讲 组织文化与文化因素 一、组织文化及其作用 二、组织文化的创造与维系 三、社会文化传统－－企业经营与发 展中的另一只无形之手 一、组织文化及其作用 1．? 组织文化的含义 2．组织文化的类型 3．? 组织文化的作用 ? 1．组织文化的含义 组织文化，是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。而组织的共同价值观体系实际上是组织所重视的一系列关键特征，它包括七个方面的要素。它们是创新与冒险精神、注意细节的习惯、强调行为结果的观念、人际关系模式、注重团队精神、进取心与竞争精神、重视组织稳定性的做法。 组织文化有主文化和亚文化之分，大多数巨型组织中都存在主文化和亚文化。主文化体现的是一种核心价值观，它为组织大多数成员所认可。当我们说组织文化时，一般是指组织的主文化。正是这种宏观角度的文化，使组织具有独特的个性。亚文化通常出现在大型组织中，反映的是组织成员所面临的共同问题、形势、经历。亚文化通常由于组织内部部门的设计和地理上的间隔而形成。如采购部可以拥有本部成员共享的独特亚文化，它既包括主文化的核心价值观，又包括采购部成员的独特价值观。 2．组织文化的类型 ⑴学院型 ⑵俱乐部型 ⑶棒球队型 ⑷堡垒型 ⑴学院型 学院型公司为那些想全面掌握每一种新工作的人准备的地方。在这里他们能不断地成长、进步。这种公司喜欢雇用年轻的大学毕业生，公司为他们提供大量的专业培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。 ⑵俱乐部型 俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型公司中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。这种公司把管理人员培养成通才。 ⑶棒球队型： 这咱种公司是冒险家和革新家的天堂。这种公司从各种年龄和经验的人中寻求有才能的人。公司根据员工产出状况付给他们报酬。由于它们对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。 ⑷堡垒型 与棒球队型公司重视创造发明不同，堡垒型公司则着眼于公司的生存。这类公司工作安全保障不足，但对于喜欢流动性挑战的人来说，是令人兴奋的工作场所。堡垒型组织包括大型零售商店、天然气探测公司等。 3．组织文化的作用 文化在组织中具有多种功能：⑴它起着分界线的作用，即它使不同的组织相互区别开来。⑵它表达了组织成员对组织的一种认同感。⑶它使组织成员不仅仅注重自我利益，更考虑到组织利益。⑷它有助于增强社会系统的稳定性，文化是一种社会粘合剂，它通过组织成员提供言行举止的标准，而把整个组织聚合起来。⑸文化作为一种意义形成的控制机制，能够引导和塑造员工的态度和行为。 组织文化对组织的束缚： ⑴变革的障碍 如果组织的共同价值观与进一步提高组织效率的要求不相符合时，它就成了组织的束缚。当组织环境正在经历迅速的变革时，根深蒂固的组织文化可能就合时宜了。因此，当组织面对稳定的环境时，行为的一致性对组织而言很有价值。但它却可能束缚组织的手脚，使组织难以应付变幻莫测的环境。 组织文化对组织的束缚： ⑵多样化的障碍 由于种族、性别、道德观等差异的存在，新聘员工与组织中大多数成员不一样，这就产生了矛盾。有时新员工带来的差异对组织的发展是有意义的。 组织文化对组织的束缚： ⑶兼并和收购的障碍 近几年来，文化的相容性变成了管理人员在进行兼并或收购时主要关注的问题。虽然收购对象在财务和生产方面是否有利可图是必须加以考虑的因素，但收购对象与本公司的文化是否能相容，也是一个重要的方面。许多成功与失败的案例都充分说明，文化整合已成为企业兼并后能否取得预期效果的重要环节。 ? 组织文化的上述作用可以从制度经济学的角度予以理解：组织文化与交易成本交易成本：纯粹为市场交易的完成而发生的各种资源消耗（费用）。 企业的性质――替代市场，节省交易成本，企业的规模与边界是由市场交易成本与企业内部管理效率的均衡决定的。组织文化可以节约交易成本、但也可能增大交易成本。 二、组织文化的创造与维系 1．? 组织文化的创造 2．组织文化的维系 1．组织文化的创造 组织现行的惯例、传统、做事情的一般方式，在很大程度上都是由于它以前的努力，还有这些努力所带来的成功。组织的创始人对组织的早期文化影响巨大，他们勾画了组织的发展蓝图，他们奠定了组织文化的基础。 2．组织文化的维系 组织文化一旦建立，组织管理措施就通过给员工提供一系列相似的经历而起维系文化