〈精品〉人力资源管理流程.ppt

* 人力资源开发与管理流程 一. 明确人力资源开发与管理的目标是制订流程的依据 根据组织架构、工作分析、岗位手册确定公司对人力资源的整体需求状况及具体岗位的需求状况 准确描述和认识公司日前人力资源的状况，及与上述需求状况的差距及问题 通过新员工的招聘（进入）和老员工的退出（淘汰）使人力资源状况得到改良 通过现有员工的培训、流动、转岗，使人力资源状况与需求相一致 通过考核、激励机制使每个人的能力和潜力得以发挥，改进工作绩效 通过人力资源计划、人力资源档案和个人职业发展计划，使人力资源管理具有长期性 二、人力资源开发与管理程序 一阶段：确定人力资源战略与规划 二阶段：员工招聘与录用 三阶段：职前教育与培训 四阶段：绩效考核与激励 五阶段：员工职业发展与人力资源分析评价 该程序是一个周而复始的循环 HR战略与计划 招聘与录用 职业教育与培训 绩效考核与激励 个人职业发展与HR评价 人力资源管理流程 确定人力资源战略与计划 员工招聘与录用 职业教育与员工培训 绩效考核与激励 员工职业发展与人力资源评价 主要活动 根据公司总体战略对人力资源的需要及公司日前情况确定未来公司人力资源的中长期战略及短期计划 根据人力资源战略与计划确定年度的招聘计划 员工招聘的具体实施 员工录用 对新招聘的员工进行教育与上岗前培训 对在职员工进行经常性的培训与再培训 根据绩效考核流程设计合理的薪酬体系 对员工进行绩效，决定奖惩 制订员工职业发展计划 员工职业发展计划的实施 进行公司人力资源状况分析 成果 公司人力资源战略规划、年度计划… 员工招聘计划 符合要求的新员工 经过职前培训的合格员工 各种培训班、再培训课程等 考核制度 薪酬体系与激励制度 员工的升迁与降职 员工的职业发展计划 实施计划 人力资源分析报告 时间安排 每年、每半年修订 每年4-5月份 每半年 每年 不定期、连续 每月、半年、年度 每年1-2月 年度 三、人力资源开发与管理流程的实施方案 第一阶段：确定人力资源战略与计划 第一步：了解公司总体发展战略及 分析公司总体战略对人力资源的需求 第二步：分析公司现有人力资源与人力资源需求的差异 第三步：分析公司现有人力资源可否通过转岗培训等满足需要 第四步：制订未来五年的人力资源战略规划及年度人力资源计划 第一步：了解公司的整体发展战略及未来对HR的要求 程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排 1 详细了解公司未来5年，3年，1年的发展战略（如移动通讯，网络业务） 人力资源经理 战略规划经理：介绍公司未来发展规划 阅读公司的发展战略文件 与战略部门人员沟通 不定期，随时进行 2 分析人力资源需求 人力资源经理 撰写分析报告，说明未来人力资源需求的规模、特点、种类、时间 3 就人力资源需求状况及趋势与有关部门负责人沟通 HR经理 直线部门负责人 HR总经理 召开座谈会或一对一面谈，听取直线负责人对人力资源需求的看法 每年年初（春节后） 第二步：分析现有人力资源与HR总需求的差异 程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排 1 分析现有HR的差异 人力资源经理 根据上年评估后的结果，综合分析整体HR差异，现有人员的状况，主要岗位的后备人选 每年3月 2 与直线部门负责人沟通 人力资源经理 直线负责人：参与、建议 HR总经理、监督 3 确定未来HR的需求状况 座谈会或一对一沟通讨论分析报告，提出近1、2年就需要招聘的岗位 每年3月 人力资源经理 直线负责人：参与、建议 HR总经理、监督 制订人力资源需求表 列出对HR的需求（设计一人力资源需求表） 每年3月 第三步：分析内部HR储备可否满足需要 程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排 1 调查了解现有人力资源情况 人力资源经理 需求相关潜在人员 部门负责人 查阅有关人事档案，与相关人员沟通，与部门负责人沟通 每年3月 2 分析现有人员通过内部流动满足需要的可行性 人力资源经理 根据评估会的信息，确定内部后备人员的情况 每年3月 第四步：制订人力资源战略规划和计划 程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排 1 形成公司各部门的HR计划 人力资源经理 相关部门负责人 HR总经理 通过HR部门与业务部门的沟通，讨论形成未来五年及一年的人力资源计划，由各部门执笔完成 每年3月 2 汇总修正人力资源战略规划及计划 人力资源经理 3 形成公司整体人力资源规划与计划 人力资源部门对各部门的HR计划进行汇总、分析，必要时进行调查 每年3月 人力资源经理 HR总经理、监督 在汇总调整基础上结合公司战略，形成整个公司的HR规划与计划 每年3月 4 人力资源计划的审批 人力资源经理 HR总经理 集团总裁 在相关的会议上汇报人力