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Date DIVISION OR ACTIVITY 解决问题 解决问题 解决问题导入 没有问题是最大的问题! --------大野耐一 解决问题导入 鱼骨图 Fishbone 收集背景信息 工厂工艺统计部门的数据信息 生产记录 维修记录 采购记录 培训及招聘信息 相似工厂的运行数据 ATC的技术数据 拉法基的网站，最佳实践 外部渠道 …… 80/20法则 结论和关键要点 问题是频繁发生的 对于问题的解决使用结构化方法和工具会增加成功的可能性 对特定的情况选择适合的工具 不同的观点和看法将会是你有更多的机会识别问题和适合的解决方案 四个关键步骤： 结论和关键要点 问题是频繁发生的 对于问题的解决使用结构化方法和工具会增加成功的可能性 对特定的情况选择适合的工具 不同的观点和看法将会是你有更多的机会识别问题和适合的解决方案 四个关键步骤： 解决问题的第九重境界 解决问题的最高境界 Thank you 无招胜有招！ －不拘泥于知识经验 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty