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职业者能力塑造------上岗资质培训
管理的概念
职业化的标志
职业化三步骤
事业有成三要素
五种职业取向
职业发展四阶段
职业化能力
管理的循环
Aciton
修正
Check
检查
Do
执行
Plan
计划
修正方案
标准化
防止再发生
方针
策略
目标
实施计划
设立管制点
原因分析
评估绩效
教育训练
工作分配
检查结果
执行
职业化三步骤
事业有成三要素
五种职业取向
职业发展四阶段
职业化能力
职业化的标志
管理的概念
第1问: 我今天的目标是什么?
第2问:我的长远目标是什么?
第3问:我今天要完成最重要的三件事情
是什么?
第4问:我今天准备学到哪些新的东西?
第5问:我今天准备在哪些方面进步一点点?
第6问:怎样可以活得快乐一点?
情绪6问法
职业化三步骤
事业有成三要素
五种职业取向
职业发展四阶段
职业化能力
职业化的标志
管理的概念
雇佣军——志愿军
职业化管理(三步骤)
观念管理:我为什么而工作?
自我实现需要
尊重需要
社会需要
安全需要
生理需要
马斯洛五项需求理论
1)我在团队中存在的价值是什么?
我为什么而工作?
2)钱以外的工作动力是什么?
3)什么可以成为我下一步的目标?
雇佣军——志愿军
职业化管理(三步骤)
观念管理:我为什么而工作?
态度管理:我为谁而工作?
1)命运掌握在谁的手里?成功=?
我为谁而工作?
2)小心变成职场植物人!
快乐
痛苦
痛并快乐着
职场植物人
雇佣军——志愿军
职业化管理(三步骤)
观念管理:我为什么而工作?
态度管理:我为谁而工作?
行为管理:我应该怎么做?
职业化三步骤
事业有成三要素
五种职业取向
职业发展四阶段
职业化能力
职业化的标志
管理的概念
1)学习力
职业化能力
2)沟通能力
3)时间管理能力
4)执行力
5)团队合作力
小心变成“团队白痴”
1、观摩者:人在心不在,旁观看戏的立场
2、无所不知者:我什么都知道,我一定是对的
3、批判者:总爱批判别人
4、拒绝者:不接受别人的意见与回馈
5、难以接触者:戴上面具,不给人以了解的机会
6、浪费我的时间者:觉得别人的事都不重要
7、表里不一者:人前人后各一套,难以捉摸
海轮凯乐:人生之可悲在于孰视无睹、充耳不闻者
职业化能力
职业化三步骤
事业有成三要素
五种职业取向
职业发展四阶段
职业化能力
职业化的标志
管理的概念
才能
Talent
热情
Passion
组织需求
Organization needs
事业有成
事业有成三要素-TOP模型
职业化三步骤
事业有成三要素
五种职业取向
职业发展四阶段
职业化能力
职业化的标志
管理的概念
职业发展四阶段
第一阶段
成长依赖期
depending on others
主动接受指导
参与工作项目、任务并有良好表现
掌握基本日常工作
在指导下能发挥创造力,主动性
在时间或资源压力下能正常工作
积极学习团队共同的工作方式
第二阶段
独立贡献期
Contributing
independently
对份内工作尽职尽责
较少依赖督导,能独立完成任务,成绩优良
专业技能有所提高
树立信誉与威望
树立良好的内部工作关系
职业发展四阶段
第三阶段
指导授能期
Contributing
through others
专业技能得到拓宽
开阔视野
以自己的见解和知识激发他人
以上司,导师和启蒙者的角色培养人
有效地代表所在组织与客户和外界交往
建立良好的内外关系网
第四阶段
策划领导期
organizational
leadership
为组织指明方向
发现重要商机,引导业务需求
负责任地行使权力
获得必要资源
支持乐于献身的个人成为后备领导人才
代表组织处理重大战略性事务
职业发展阶段案例分析
案例一
乐乐大学毕业不久,在一家公司担任IT工程师。由于一些软件测试效果不理想,使现有工作项目进度受到影响,在征得项目经理同意后,乐乐经过调查,重新写了一段程序,促使工作又可以顺利进行了。
职业发展阶段案例分析
案例二
小刘是一位新上任的副总裁,负责公司一大门类的新产品。虽然她来自不同的行业背景,但她的流程管理专长却使新产品迅速打入市场。在上任前的几个星期里,她花了大量时间向公司的高层领导和项目经理了解业务情况、潜在问题,和可能遇到的障碍,为日后的工作已经打下了一定的基础。
职业发展阶段案例分析
案例三
小王在A公司客服部工作近一年,在参加一次商务演示活动后,无意中听到一个客户存在的问题。为了解决这个问题,她通过五个客户代表了解到不同客户的不同状况,并在此基础上推出了一项广受欢迎的新服务。小王的这一创举把其所在部门的客户服务策略带到了一个新层次。
职业化三步骤
事业有成
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