职业培训师的36项训练6.0综述.pptVIP

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内训师系列培训第一场 《职业培训师36项培训》 1.请陈总、杨总讲话 2.培训正式开始 3.填写培训满意度问卷 主题导入:《播种春天》@ PTT36项训练总览 基本素能训练 教学方法提升 课程设计指南 1、现代培训的“三一律” 2、培训师的职业使命 3、培训师8项职业操守 4、克服层场4项要领 5、闪亮导入5项技法 6、完美收结5项技法 7、姿态语言6项规范 8、辅助表达12种手势 1、说明-现场演示法 2、启发-案例分析法 3、趣味-游戏带动法 4、操作-七步教练法 5、绩效:ATC督导法 6、培训教学4冲程 7、培训4大风格选型 8、课堂提问5项技巧 9、现场应变6项对策 10、精彩点评3项原则 1、培训师能力的3个层级 2、用流程化的方法设计 3、用结构化的方式呈现 4、新知元素设计 三 二 一 5、哲理元素设计 6、幽默元素设计 7、情感元素设计 8、培训师职业生涯规划 1、现代培训的“三一律” 2、培训师的职业使命 3、培训师8项职业操守 4、克服怯场4项要领 5、闪亮导入5项技法 6、完美收结5项技法 7、姿态语言6项规范 8、辅助表达12种手势 一、 PTT基本素能训练 1、现代培训“三一律” 将外在的学习要求 转化为学员内在的学习需求 将内在的素质能力 转化为外在的行为 将外在的知识、理念与技能 转化为学员内在的素质能力 三位一体 ——以绩效为核心 ——知识饥渴 ——自身中毒 Training 以职业者为主体,以培训师为主导,通过宣导理念、传授知识或训练技能改变个人行为,进而提升组织绩效的活动。 2、培训师4项职业使命 Teacher Trainer 目标 高素质 内容 系统性 时间 阶段性 方法 累加式 高绩效 针对性 终身性 裂变式 Trainer Professional Training Trainer 培训师:以理念、知识、技能和辅导他人成功的职业人士。 品德——技能——风范 3、培训师8项职业操守 4、克服怯场的4项要领 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 生理舒缓法——肌肉放松、呼吸调适 心理诱导法——回想喜悦、预演成功 自我解脱法——放开自我、身心投入 压力转换法——正向推动、负向消弥 5、闪亮导入5项技法 Beginning 设疑导入 引言导入 事例导入 数据导入 演示导入 功能:引发兴趣——建立信任——切入主题 开场禁忌 自杀式 自夸式 游离式 6、完美收结5项技法 Finishing 综述收结 提炼收结 呼应收结 激励收结 悬念收结 功能:深化理解——强化印象——激发行动 结尾禁忌 矛盾式 仓促式 冗余式 演练: 1分钟导入@ 情 境 规 则 3分钟分组讨论,每组选1人为代表 时间——每人1分钟,50秒铃声提示,超时鼓掌请其下场 每一位演练完毕,导师做点评辅导 ——演练辅助记录表 演练前准备提要 演练后感悟提要 7、姿态语言6项规范 你的服饰——不轻佻、不另类 你的表情——不傲慢、不畏惧 你的身姿——不松驰、不歪斜 你的举止——不造作、不僵硬 你的工具——不落伍、不生疏 你的语言——不乏味、不生硬 你表现真让我刮目相看 8、辅助表达12种手势 沟通:双手前伸,掌心向上 拒绝:掌心向下,作横扫状 致意:五指并拢,掌心向前 警示:掌心向前,双手上举 区分:手掌侧立,做切分状 指明:五指并拢,指向目标 组合:掌心相对,向内聚拢 延伸:掌心相对,向外展开 号召:手掌斜上,挥向内侧 否定:手掌斜下,挥向外侧 鼓舞:握拳,挥向上方 决断:握拳,挥向下方 演练: 综合演示分组赛@ 5分钟分组研讨,根据下面的资料设计1分钟mini课程 每组选2人参加预赛,从中每组评出1人参加决赛 重点测评:姿态、语言、手势、演示方面的技巧 预赛点评不计分数,决赛决定分数。 规 则 10分钟MINI演练 《致橡树》 我如果爱你—— 绝不像攀援的凌霄花, 借你的高枝炫耀自己: 我如果爱你—— 绝不学痴情的鸟儿, 为绿荫重复单调的歌曲; 也不止像泉源, 常年送来清凉的慰籍; 也不止像险峰,增加你的高度,衬托你的威仪。 甚至日光。 甚至春雨。 不,这些都还不够! 我必须是你近旁的一株木棉, 做为树的形象和你站在一起。 根,紧握在地下, 叶,相触在云里。 每一阵风过, 我们都互相致意, 但没有人 听懂我们的言语。 你有你的铜枝铁干, 像刀,像剑, 也像戟, 我有我的红硕花朵, 像沉重的叹息, 又像英勇的火炬, 我们分担寒潮、风雷、霹雳; 我们共享雾霭流岚、虹霓, 仿佛永远分离, 却又终身相依, 这才是伟大的爱情, 坚贞就在这里: 不仅爱你伟岸的身躯, 也爱你坚持的位置,脚下的土地。

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