第一章人力资源管理概述_图文.pptVIP

人力资源管理 经济管理系：付艳涛 TelEmail:fuyantao2004@ 请您思考： 有的同学说： “我对市场营销感兴趣，将来想去做贸易。” “我打算考个注册会计师证，将来搞财务管理。” “我喜欢计算机，将来搞信息管理。” 他们觉得自己将来不会去做人事管理，因此，没必要花很多时间学习这门课。 你怎样看待他们的议论？ 管理重心的变化 60年代 生产管理 70年代 销售管理 80年代 资本运营管理 90年代以后 人力资源管理 小案例：王经理的苦恼 王力是深圳凡通通信电子设备制造公司的人力资源部经理，近一个月来，公司接二连三地发生的事情似乎都与他有关，让他苦不堪言，尤其是执行总裁让他尽快拿出解决方案，更使他茶饭不思。 第一件事是公司准备在柳州再建一个生产基地，一年后投入使用，为此，必须雇用与培训500名新员工；同时，还要从深圳总部调去50名技术和管理人员，因为大家在深圳都已经习惯了，谁也不愿意去，怎么办呢？ 第二件事是公司的竞争对手据说在芯片技术开发上与国外某品牌公司达成了战略联盟，这项技术的应用可大幅度地降低成本，这样，凡通公司生产该产品的子公司会遭受毁灭性的打击，大量的员工将下岗或重新安置。如何处理这个问题，关系到员工的士气与企业的稳定。该怎么办呢？ 第三件事是近半年来，公司中层管理者的离职率明显高于去年，尤其是一些公司元老也提出辞呈更让总裁恼火。要留住骨干，关键是建立一套有效的员工激励机制。这又该怎么办呢？ ※人力资源管理的重要性 上述王经理的苦恼是大多数组织人力资源经理经常碰到的。 人力资源经理必须连续不断地处理经常变化的、不可预测的与人有关的问题。 ★ IBM公司的创始人沃森：“你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建一个IBM公司”。 ★ 另一位公司总裁：“许多年来，人们一直都在说，对于处于发展中的行业来说，资本是一个瓶颈。我认为真正构成生产瓶颈的是劳动力以及公司在招募及留住优秀劳动力方面的无能”。 ★ 杰克·韦尔奇：“我最大的成就，就是发现人才，发现一大批人才，他们比绝大多数的CEO都更优秀，他们在通用如鱼得水”。 企业、人、制度 “企”字为上下结构, 上面是“人”, 下面是“止” 。 “止” 者, 禁止也。看来, 老祖先造字的时候已经明确告诉我们: 企业离不开人和制度, 但人比制度更重要, 企业必须以人为上 (本) 。 人力资源管理对所有的管理人员都十分重要！ 管理人员常犯的错误： 人事任免不当 难以调动下属的积极性 留不住人才 沉溺于人际协调 难以进行有效的沟通 使下属感到所得报酬不公平 培训不力而使本部门的效率受损 难以防范内部的违法违纪行为 学好人力资源管理可以帮助你避免这些错误，帮助你“通过其他人”使组织目标得以实现。 课程简介 《人力资源管理》是一门综合管理学、心理学、人口学、经济学等多个学科的边缘性课程，也是一门实践性很强的管理类基础课程。 课程安排 第一章 人力资源管理概述 2学时 第二章 人力资源规划 2学时 第三章 工作分析 2学时 第四章 员工招聘 2学时 模拟招聘 2学时 第五章 面试人员素质测评 2学时 第六章 实践环节 2学时 第七章 企业员工的培训与发展 2学时 第八章 员工职业生涯规划 2学时 情境模拟 2学时 第九章 绩效考评 2学时 第十章 工作激励、奖酬制度的设计 2学时 第十一 章 劳动关系管理 2学时 第十二章 内部员工管理 2学时 大作业 复习 考试 纪律要求 （1）不能旷课、迟到、早退，有事请假（双关）；点名三次无故缺勤，取消考试资格。 （