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《管理心理学》课程 第一讲 绪 论 本门课程导言(1) 管理心理学也被称为组织管理心理学。它是在管理科学和心理科学的结合部上形成和发展起来的一门边缘学科。因此，它既是心理科学的一个重要分支，也是管理科学的一门重要学科。在心理科学学科群中，管理心理学属于应用心理学科。 第一讲 绪 论 本门课程导言(2) 管理心理学至少应该区分出两个层次。一个是高层次的管理心理学，只有一门学科，可以把它称为管理心理学原理。它以揭示所有社会组织的管理心理的一般规律，阐述管理心理学的一般原理及其应用为主旨。另一个是低层次管理心理学，可以有多门学科，如行政管理心理学、企业管理心理学、学校管理心理学等。它们分别以揭示人类社会各种部门、各种行业中的社会组织的管理心理的特殊规律，阐述管理心理学的特殊原理及其应用为主旨。 第一讲 绪 论 本门课程导言(3) 本门课程所介绍的知识，属于管理心理学原理的研究范畴。作为高层次的管理心理学，它有着广泛的研究领域和众多的研究课题。 第一讲 绪 论 一、管理心理学的研究对象 二、管理心理学的研究任务 三、管理心理学的学科性质 四、管理心理学原理的主要研究内容 五、管理心理学的研究原则 六、管理心理学的研究方法 七、管理心理学对于管理工作的意义 一、管理心理学的研究对象 （一）管理心理学研究对象的定义 （二）理解管理心理学研究对象定义的要点 （一）管理心理学研究对象的定义 管理心理学是以社会组织管理活动中人的心理活 动规律为研究对象的科学。 （二）理解管理心理学研究对象定义要点 1、什么是社会组织 2、什么是管理活动 3、什么是管理活动中人的心理活动 4、什么是管理活动中人的心理活动规律 1、什么是社会组织 这里所讲的“社会组织”这个概念，一般是指根据一定的目的、任务和形式建立起来的人的集合体，亦即社会集团。如工厂、机关、学校、医院、政治党派，以及学术团体等都是社会组织。管理心理学，就是要研究在这些社会组织的管理活动中所存在着的人的心理活动的规律。 2、什么是管理活动（1） 所谓管理活动，通常是指作为管理主体的管理者，在能动地认识客观对象的本质和规律的基础上，自觉地确定目标，制定政策计划，然后通过指挥协调和监督控制等环节，把自己的思想和意志，转化为作为管理客体的被管理者的思想和意志，从而有效地利用社会组织的人、财、物，以及知识和信息等资源， 2、什么是管理活动（2） 特别是统一社会组织中全体成员的认识，协调他们的行动，实现决策和计划，达到共同目标的社会活动。管理活动是人类的一种基本活动。管理心理学就是要研究管理这种社会活动中的人的心理活动的规律。 3、什么是管理活动中人的心理活动（1） （1） 管理活动中人的心理活动，可以根据管理的职能区分为诸如领导工作中人的心理活动，激励工作中人的心理活动，组织工作中人的心理活动，以及人事工作中人的心理活动等内容。 3、什么是管理活动中人的心理活动（2） （2） 管理活动中人的心理活动，也可以根据心理活动的主体区分为个体心理活动和群体心理活动。个体心理活动主要涉及个体的需要、兴趣、价值观、气质、性格和能力等心理特征，而群体心理活动则主要涉及群体的人际关系、群体凝聚力和群体士气等心理现象。 3、什么是管理活动中人的心理活动（3） （3）管理活动中人的心理活动， 还可以根据人在管理活动中的主客体关系而区分为管理者（特别是领导者）的心理活动和被管理者的心理活动。当然，它们二者都既可以属于个体心理活动，也可以属于群体心理活动。 4、什么是管理活动中人的心理活动规律 管理活动中人的心理活动的规律，可以相对地区分为一般规律和特殊规律两个层次。管理活动中人的心理活动的一般规律，是指从各种各样的社会组织的管理活动中概括出来的人的心理活动的本质属性和内在联系。这种“一般规律”，是高层次管理心理学即管理心理学原理的研究对象。管理活动中人的心理活动的特殊规律，是指从各种具有特殊性质的社会组织的管理活动中概括出来的人的心理活动的本质属性和内在联系。这种特殊规律，分别是各种相应的低层次管理心理学的研究对象。 二、管理心理学的研究任务 （一）实践任务 （二）理论任务 （三）实践任务与理论任务之间的关系 （一）实践任务 管理心理学的实践任务，是通过对社会组织管理活动中人的心理活动规律的揭示，即分析管理活动的心理条件和心理特点，来提高我国各种社会组织管理工作的有效性，从而达到为我国社会主义革命和社会主义建设服务的目的。这是管理心理学的首要任务。 （二）理论任务 管理心理学的理论任务，是要促进整个心理学科学理论的发展。为了完成这一任务，管理心理学的研究必须注意以下三个问题： （1）注意从管理心理学的研究中发现心理学的事实材料并概括出有关的心理学理论。 （2）注意对西方国家现有的管