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维护医护人员心理健康的方法 石河子大学医学院第一附属医院 张桂青 ? 一、前言 中国的社会转型还在推进并未完成，加上网络信息的推动，人们的竞争越来越激烈，生活节奏也变得越来越快，而在医患矛盾不断突显，生活压力日益严重的时候，人们的内心冲突也变得日益增多，而医疗工作也遇到了前所未有的挑战，维护医护人员的心理健康，也成为了业内人士的关注热点。 二、维护医护人员心理健康的必要性 （一）工作层面 首先，心理健康是医护人员创立事业的基础，是医护人员积极投身于工作的前提，同时还是医护人员队伍建设的重要环节，也是搭配高效团体的前提，是心理结构的合理性所在，同时也是考察和发现以及预防医护人员心理问题的重要途径。 医护人员是一支稳定和优秀的队伍，常年累月工作在医疗岗位上，为医疗的发展做出了卓越贡献，成为了一支深受广大人民爱戴和尊敬的队伍。但是随着改革开放，经济迅猛发展，在各种思潮强烈的冲击之下，医护人员也会产生忧郁，悲观，失落，惆怅等消极心理，因此维护医护人员的心理健康，成为稳定医疗队伍的当务之急。 改革开放的大潮，也在强烈的冲击着医护人员，医护人员的工作方式、生活方式、分配方式以及人际关系也随之发生改变，同时也使其心理压力变得越来越大，因此重视医护人员的心理健康问题，使医护人员保持一种良好的心理态势非常有必要。 没有健康的心理就无法进行有效的工作，在一个团体里，心态非常糟糕的员工同样也会影响到整个团体的和谐。 （二）生活层面 没有健康的心理，就没有和睦的家庭。从家庭环境讲，如果家庭中出现了一个心理有问题的成员，家庭的整个瓶颈、和睦以及幸福感会遭到破坏。 而没有健康的心理，也不能良好的适应社会。从心理学的角度讲，个体要达到和谐，首先是心态的平和，心态不能平和时，一个人是很难达到和谐的。如果一个人的个性存在缺陷，如自私、依赖性强、报复性强等，会让他人感到害怕，也会让他人不愿意与其交流互动，他们也不能与别人达到一定的和谐存在。 另外有些人性格虽然比较健全，但由于某个阶段发生了一些具体的事件或者由于生活中的问题，导致心理失去了平衡，情绪波动较大，也很难与别人达到和谐。 很多事情都与人格有着非常重要的关系，医疗活动也同样如此。一个具有反社会人格的人，很难为他人去服务，一个有着被动依赖人格的人，很难去独立去完成一项工作。 没有健康的心理，就没有身体的健康。往往一个人经历重压、混乱而又不能逃避之时，心理的防御作用会把这种情绪和负性能量转换为躯体疾病表现出来。一方面是因为疾病有释放压力和逃避现实的作用，另外一方面还可以引起周围的注意和同情，而这种疾病的出现更可能是一种无声的表达，这类生理心理性的疾病，心理疾病才是根本。目前医学上有 30%-40% 的疾病形成原因与心理因素有着密切的关系。 心理健康是相对而言，每个人都有健康的一面，也有其独特甚至异常古怪的一面，问题的关键在于健康和异常两方面行为的频率和程度，异常行为如果屡屡出现，比较持久而不间断，便足以视作问题。 三、医护人员心理健康的维护 当代人的幸福快乐指数和个人的心理健康指数紧密相关。 我们期待着拥有健康的心理和快乐的人生。社会问题是个人能力所不能扭转的，个体应该考虑怎样适应社会，达到和谐。而在同样的环境之下，每个人的幸福感又不尽相同，有人会产生抑郁的情绪，而有人却能达到自我实现，这就体现出了心理健康的重要性。 生活质量的高低与心理健康又有着很大的关系，生活质量最关键的是心理健康的保障，生活质量的高低很大程度上又取决于个人的满足感，而并不取决于物质水平的高低。 只有具有健康的心理，才能达到社会和谐，只有对心理健康足够重视，社会才能达到和谐状态。 促进心理健康方法有，可以把反应、想法和感受和朋友、同事、家庭成员以及他人去进行比较，从而可以估计出自己的行为适应性以及反应同适应的社会规范之间的关系。可以结交朋友，分享感受快乐和忧虑，发展保持和拓展社会支持网络。 发展一种平衡时间的观点，从而可以灵活的去对待工作、环境的要求和自身的需求，有工作在手时，可以面向未来。当达到目标，有快乐在握时请珍惜现在。常常和老朋友联系，并珍惜过去。 永远对成功和快乐充满信心，并且能够和他人分享积极感受，清楚的了解自身所具有的独特的与众不同的品质、可以提供给他人的品质所在，例如害羞的人可以给善谈的人提供专注的倾听，了解个人优势和可以进行有效的应对资源。 当觉得就要对自己的情绪失去控制时，可以采用离开的办法，避开不快的环境，或者站在另一个的位置上考虑，或者设想问题可以克服，或者向同情者加以倾诉，允许自己的情绪和感受得以表达。 记住失败和失望有时是祝福，它们可以告诉你目标可能并不适合于你，或者救你于未来更大的失败之前，吃一堑长一智，遭受挫折后说一句“哦，我犯了一个错误”，再继续前进，所经历的每一次事故、不行和挫折实际上都是每一个人的潜在