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《薪酬管理》复习资料 第一章 薪酬系统总论 薪酬的基本概念 、识记：薪酬2、薪酬的分类方法薪酬薪酬薪酬薪酬薪酬薪酬薪酬3、外在薪酬内在薪酬4、基本薪酬薪酬5、绩效薪酬薪酬构成薪酬薪酬薪酬6、间接薪酬、领会：1、内在薪酬包括2、薪酬对企业和员工的意义薪酬对企业的意义薪酬对员工的意义薪酬的基本原理与基本问题 、识记1）亚当·斯密的工资决定论（2）·配第的最低工资理论（3）·斯图亚特·穆勒的工资基金（）·贝茨·克拉克的边际生产力理论；（）马歇尔的供求均衡工资理论；（）马丁·魏茨曼的分享经济理论；（）效率工资理论（）斯蒂格利茨的新古典经济学的工资差别理论；（）·舒尔茨和G.S.贝克尔的人力资本理论约瑟夫·斯坎伦的团体激励薪酬计划（1）马斯洛的需求层次论；（）赫茨伯格的双因素理论；（3）弗鲁姆的期望理论；（4）斯达西·亚当斯的公平理论；（5）斯金纳的强化理论。 、领会：1、人力资本投资的五种形式2、权变理论给薪酬管理带来的革命性变化薪酬薪酬薪酬薪酬管理的发展历史 、识记：1、巴比奇的利润分享计划2、怀廷·威廉斯的工资权益论、领会：泰罗的差别计件工资制企业薪酬系统的现状与发展趋势 、识记：企业薪酬系统要达到的三大目标2、可变薪酬薪酬薪酬3、宽带薪酬薪酬薪酬薪酬薪酬4、胜任力定价的两种基本方式、领会：1、宽带薪酬模式的主要特征薪酬2、构建基于胜任力的薪酬模式的意义 第二章 薪酬系统设计的原则与战略导向 薪酬系统设计的原则与政策导向 、识记：1、货币报酬非货币奖励2、职业性奖励3、最低工资4、工时法 二、领会：1、最低工资的特点最低工资最低工资最低工资最低工资最低工资最低工资最低工资最低工资2、确定最低工资标准的原则3、工资支付的一般原则4、薪酬系统设计的主要问题薪酬薪酬薪酬薪酬、应用：1、薪酬系统设计的原则政策导向薪酬系统设计的影响因素 、识记：1、职位评价2、企业文化倾向与薪酬手段薪酬薪酬薪酬薪酬薪酬3、薪酬手段和企业文化的关系薪酬薪酬薪酬、领会：1、实现薪酬管理公平原则的途径薪酬薪酬薪酬酬薪酬薪酬2、薪酬系统设计的内部影响因素3、薪酬系统设计的外部影响因素以战略为导向的薪酬系统 、识记：1、企业战略的三种类型薪酬薪酬薪酬2、企业经营战略的三种类型薪酬薪酬薪酬、应用：建立战略导向的薪酬体系的步骤及应注意的问题。薪酬薪酬薪酬薪酬薪酬薪酬四以竞争力为导向的薪酬系统 、识记：1、全面薪酬管理体系的理论基础2、绩效薪酬薪酬3、间接薪酬4、非货币性外在薪酬5、内在薪酬 第三章 薪酬系统的基本模式选择 基于职位的薪酬系统模式 、识记：1、基于职位的薪酬系统的内涵2、公平理论在职位薪酬设计上的应用、领会：1、职位薪酬体系的优点2、职位薪酬体系的缺点二基于能力的薪酬系统模式 、识记：1、人的职业工作能力的四个阶段2、胜任力3、门槛类胜任力4、宽薪酬5、基于胜任力的薪酬模式的作用基于胜任力薪酬体系的优点基于胜任力薪酬体系的点能力、领会：1、建立胜任特征模型的步骤2、基于能力的薪酬设计方案的作用 三、应用：如何构建基于胜任力的薪酬模式三薪酬模式的选择 、识记：1、官僚结构的特征2、组织文化的四种类型及相对应的薪酬制度3、销售人员的工作特点、领会：1、侧重于以能力为基础的销售人员的薪酬模式2、专业技术人员的工作特点3、根据专业技术人员的工作特点制定合理的薪酬模式第四章 薪酬系统设计的程序 一薪酬系统设计的流程 、识记：1、岗位2、工作分析3、工作评价4、薪酬结构。 、领会：1、岗位的三个基本属性2、工作评价的作用、应用：薪酬系统设计的流程薪酬薪酬薪酬薪酬薪酬二工作分析 、识记：1、工作分析方法的划分2、访谈法种类3、问卷法4、观察法5、工作日志法6、关键事件法7、工作体验法。 、领会：1、常用的标准化访谈的程序2、访谈法的优缺点3、问卷法的优缺点4、观察法的工作分析程序5、编制岗位工作描述的基本原则6、编制岗位工作描述的时需要注意的问题、应用：1、工作分析的常用方法2、岗位工作描述的编制内容三岗位价值评估与员工定位 、识记：1、岗位价值评估2、职业定位的五种模式、领会：1、选取岗位价值评估要素时需要考虑的因素2、岗位价值评估的三个特点岗位价值评估岗位价值评估岗位价值评估3、岗位价值评估的过程中需要遵循的原则4、岗位价值评估的步骤、应用：岗位价值评估的实施要点四薪酬调查与薪酬定位 、识记：1、薪酬调查薪酬调查分类2、薪酬定位薪酬薪酬3、薪酬定位的三种基本形式：领先型、追随型、滞后型。 、领会：1、薪酬调查的目的薪酬薪酬薪酬2、薪酬定位的主要目标薪酬3、制约薪酬定位的主要因素薪酬薪酬薪酬4、薪酬定位的基本过程薪酬薪酬、应用：薪酬调查的实施步骤薪酬调查薪酬调查薪酬薪酬调查五薪酬结构设计 、识记：激励因素保健因素。 、领会：1、薪酬结构设计的基本原则2、薪酬结