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心理咨询助人伦理 及相关道德法律问题
刘明波
复旦大学心理健康教育中心
案例讨论
贾大雄是刚到某咨询中心接受实习训练的咨询师,到中心不久,他发现每次在进行个别咨询时,在没有征求来访者意见的情况,中心都一律会启动监控录像机进行全程录像。他觉得这样做非常不好,是违反伦理的行为。可是当他向机构督导师甑宜静反映时,甑说中心以前出过事情,因此决定这样做,可以留下证据对中心和咨询师有保障,不然发生了什么事情,根本没有证据可以作为处理的依据。而当大雄在做个案咨询的时候,一想到中心又在录像,心中就不安起来,让他没有办法好好的进行咨询。 (摘自:王智弘,2008)
如果您是大雄,碰到这种情况,您该怎么办?
1、大雄向中心督导反映合适吗?他可以怎么做?怎么说?
2、督导师的说法合适吗?中心可以这么做吗?有什么问题吗?
3、您做这些伦理判断的理由是什么呢?
4、咨询师与机构或督导在伦理观点上不同时该怎么办?
5、机构的规定与伦理守则规定不符,咨询师该怎么办?
6、咨询师在同事不合乎专业伦理时该怎么办?
本章提纲
一、心理咨询师的责任
二、心理咨询专业伦理
三、相关法律法规概览
前言:伦理、专业理论、道德、职业道德、法律
伦理与专业伦理
伦理:是人际角色关系中互动行为的规范。
伦:本义为类、辈,引申为人与人的关系;
理:纹路、层次,引申为规律、秩序、准则、标准。
角色关系中的行为规范:如“父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信。”《孟子·滕文公》
专业伦理:是专业人员的职业角色与他人互动行为的规范。
是专业人员与其他专业人员、与所服务的来访者以及其他社会大众之间的互动行为与关系的规范;
是专业或行业用于建立社会大众公共信任的基础;
是心理咨询助人专业或职业的核心价值所在。
从咨询目的看专业伦理
咨询过程的目的在于助人而不欲害人
勿因工作疏忽、知识不足或一念之差而伤害他人
从人性角度看专业伦理
人性的光辉
尊重他人生命
尊重他人福祉与权益
人性的弱点
身而为人,会疏忽、犯错,会遭遇困难与瓶颈
面临人生的种种挑战与阻碍
伦理与道德、法律
伦理:是人际角色关系中互动行为的规范。伦理的核心是道德。
道德是关于人们思想和行为的善与恶、美与丑、正义与非正义、公正与偏私等观念、原则、规范和标准的总和。道德是上层建筑的重要组成部分,来源于社会的物质生活条件。
法律是由国家制定的宪法、法律、行政法规、行政规章等规范性法律文件和国家认可的判例、习惯等社会行为规范的统称。
凡是社会主义法律所禁止的,必然是社会主义道德所否定的;凡是社会主义法律所提倡的,也必然是社会主义道德所赞扬的。因此,加强社会主义道德教育,树立起社会主义道德风尚,就能提高人们遵纪守法的自觉性;加强社会主义法制教育,是进行社会主义道德教育的主要内容之一,因而也是提高人们的社会主义道德水平的有效手段。
公德和私德
在现代法治社会,划分公和私的依据是权利,归属于集体、机构、国家、社会公众的权利就是公权,归属于个人的权利就是私权。以这个理解来看,所谓公德就是设定于公权上的道德,而私德则是关于私权的道德。
国家和个人分别从属于公德和私德。行业、组织及个体职业涉及的行为道德则兼具公德和私德的特点。
职业道德中涉及集体权利的道德规范,就具有公德的性质。如公司职员的廉洁性、诚实性等。
职业道德中的基本守则,如热爱本职工作,坚定为社会作奉献的信念,刻苦钻研专业知识,增强技能,提高自身素质等,就具有私德的性质。
职业道德
一般来说,职业道德中的公德部分,随着行业规范的有序化会逐步转化为法律法规,并主要通过法律来进行调整。如咨询师职业道德中的告知性,心理咨询师如不尽告知义务,并由此造成来访者的损害,就要承担法律责任。
而职业道德中的私德部分,因为仅涉及心理咨询师的私权利,故通常不具有法律意义,但对于提高其职业技能、营造良好的职业环境等具有重要影响。
《中华人民共和国精神卫生法》
《上海市精神卫生条例》
《心理师法》(台湾)
《心理咨询师职业规范》
《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》
公德、私德、职业道德
助人专业伦理的起源
希波克拉底誓言(Oath of Hippocrates):大约在公元前四百年,揭示医疗人员应竭尽所能治疗来访者,使其免受伤害与不公平待遇,维护专业助人关系并保护来访者的隐私。
希波克拉底(约公元
前460年至前370年)
南丁格尔(Florence Nightingale)誓言定于1893年,揭示尽忠职守,尽力提升专业标准,避免造成伤害,慎守病人及家属秘密,谋求来访者福利。
南丁格尔
(1820年-1910年)
制订专业伦理守则的原因:
许多不合伦理的事件的发生导致助人专业人员认识到伦理问题的严重性,因此,引发了助人专业行业致力于推动行业自律的行动。
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