信息网络系统运维报告.PDF

中国民航大学信息网络中心 信息网络系统运维报告 （内部试行） 起始日期：2016/04/01-终止日期：2016/04/30 V1.0 中国民航大学信息网络中心 1 前 言 为共筑“先进、高效、实用；绿色、安全、文明”的校园信息网络生态，信息 网络中心自 2016 年 3 月起实施信息网络系统运维报告制度，以增强运维状态数据的 透明度，逐步形成“共同关注、共同建设、共享成果”的协同共建机制。 本报告主要涵盖与信息网络运行相关的各项工作，主要从应用系统、数据库系 统、主机系统、网络系统、机房环控系统、管理制度、故障报修与用户服务、项目 建设进度、问题与改进措施、附件十个方面进行记录、分析、汇总和报告，保障网 络、信息系统的安全、稳定、高效运行，以支持学校各项工作的开展。 本报告为月度报告，报告周期为每月第一日至月末的最后一天。 自本月开始，在本报告附件部分将陆续以专题的形式增加热点信息技术、教育 信息化、信息安全、系统使用技巧等方面的内容介绍，以期整体性提升全校师生的 信息素养。 运行态势类别及说明： 运行良好 无故障 运行正常 无故障，性能、资源已经处于或接近临界状态 运行基本正常 有轻微故障，本月非正常停机次数少于 3次且每次非正常停机不超过 30分钟 运行不正常 有严重故障，本月非正常停机次数高于 3次或单次非正常停机超过 30分钟 中国民航大学信息网络中心 2 本月信息网络系统总体运行态势 从应用系统、数据库系统、主机系统、网络系统、机房环控系统、管理制度、故障报 修与用户服务、项目建设进度等方面综合评估信息网络系统运行状况，本月我校信息网络 系统运行较为平稳，未出现安全问题，信息网络系统总体运行态势良好。 中国民航大学信息网络中心 3 一、 应用系统 目前，信息网络中心的应用系统均在虚拟机环境下运行，现将主要的应用系统 状况统计如下。 （一）应用系统运行状况 1、 主要业务系统 序号 简称 中文名称 运行态势 1 OA 中国民航大学办公信息系统 运行良好 2 教务管理 中国民航大学教务管理系统 运行良好 3 主页 中国民航大学学校主页 运行良好 4 学工系统 中国民航大学学生在线 运行良好 5 研究生管理 研究生信息管理系统 运行良好 6 科研系统 中国民航大学科研管理系统 运行良好 7 BB平台 BB课程资源平台 运行良好 8 教务在线 中国民航大学教务在线 运行良好 2、 其它相关系统 序号 简称 中文名称 运行态势 1 邮件 中国民航大学邮件系统 运行基本正常 2 DNS 中国民航大学域名系统 运行良好 3 ISA 中国民航大学软件防火墙系统 运行基本正常 （二）系统运行日志检查 1、 应用系统运行日志检查 序号 系统简称 日志运行 变更情况 备注 1 OA 运行良好 无 记录正常 2 教务管理 运行良好 无 记录正常 3 主页 运行良好 无 记录正常 4 学工系统 运行良好 无 记录正常 5 研究生管理 运行良好 无 记录正常 6 科研系统 运行良好 无 记录正常 7 BB平台 运行良好 无 记录正常 8 教务在线 运行良好 无 记录正常 9 邮件 运行良好 无 记录正常 10 DNS 运行良好 无 记录正常 11 ISA 运行良好 无 记录正常 中国民航大学信息网络中心 4 2、 操作系统运行日志（系统日志、运行日志、事件日志、登陆日志等）检查 ? WWW服务器日志记录运行良好； ? AD服务器日志记录运行良好； ? D服务器日志记录运行良好。 （三）应用系统维护 1、维护情况统计 序号 系统简称 问题数 已解决数 未解决数 备注 1 邮件系统 1 1 0 2 ISA 系统 1 1 0 2、其他维护情况说明 ● 无 中国民航大学信息网络中心