营业区管理详解.ppt

* * * * * * 在保险营销行业中，能做多久取决于你队伍的大小。 * * * * 在保险营销行业中，能做多久取决于你队伍的大小。 * * 系统运作与运作系统 四 绩效管理系统的内容 流程 工具 案例 年度绩效管理 季度绩效管理 月度绩效管理 周目标管理 年度工作分析 年度工作计划表 年度工作汇报 年度会议指南 季度绩效评估表 季度计划编制表 几度工作汇报 季度会议 季度工作追踪表 月度工作总结计划表 月度工作汇报 月度会议 年度工作计划表填写示例 季度绩效评估表填写示例 季度计划编制表填写示例 月度工作总结计划表填写示例 周总结计划表 周工作沟通 周例会 周工作总结计划表填写示例 会议体系建设 系统运作与运作系统 四 一：主管早会 二：大早会 三：二次早会 四：主管周例会 五：月度经营分析会 六：夕会 功能小组的内容 流程 工具 案例 建立功能小组 督导运作 持续固话 功能小组建立指南 功能小组实际运作演练 功能小组的工作职责 功能小组的运作指导 周功能小组会议 月度功能小组运作 功能小组选举 功能小组表彰激励 功能小组典范案例 四 系统运作与运作系统 四 系统运作与运作系统 营业区运作中的重点： 目标管理 绩效/增员/离职面谈 讲师队伍的建立 绩优体系/准主管 目标管理 成功=目标 其他一切说法不过是对这句话的注解，而目标兼顾激励性和可达成性！ 四 系统运作与运作系统 目标管理 目标设立的依据： 工作动机 基本法 四 系统运作与运作系统 四 系统运作与运作系统 绩效/增员/离职面谈 绩效/增员/离职面谈必须由营业区经理亲自把关。 兼讲队伍建设 绩优员工 营业部经理推荐、区经理、组训面试 兼职讲师培训 讲师培训 试用讲师 正式讲师 讲师团 成熟、优秀的讲师 3个月、半年 拜师、听课辅导 讲师评聘 绩优讲师团 一年一批 四 系统运作与运作系统 四 系统运作与运作系统 核心体系建设 主管队伍--------------管理的基础 实动体系--------------稳定的大面 绩优体系--------------增效的平台 绩优体系--------------增效的平台 晋升工程--------------源源不断新鲜血液 每周至少开一次营销例会或者组织一次活动 追踪的工作要分成几个节点，例如：5/10/15/20（或每周一） 寿险营销经营什么 五 四 三 二 一 营业区的概念及日常经营 系统运作与运作系统 营业区的管理 认识营业区的职能 目录 五 营业区的管理 营业区的管理 经营与管理是孪生兄弟，有经营必有管理，并且二者有交叉部分，他既属于经营范围又属于管理范围，对寿险公司而言，经营主要是为了规模，而管理是保障品质。 经营在分区（营业部），管理在营业区，对成熟营业区而言，更应侧重管理 创业期间的营业区的重点在于主管的训练体系的建设、人员的招募。 五 营业区的管理 营业区的管理 对象-----业务员 工具-----基本法 核心-----销售活动 五 营业区的管理 业务员既是客户 三级机构负责人/营业区经理的客户就是各级业务人员。 关心内部客户、满意外部客户。 五 营业区的管理 以人为本 人性之本并非善恶之分，而是“利己”，如何利用人性“利己”之本，进行引导与管理，为社会他人做贡献！ 五 营业区的管理 五 营业区的管理 基本法的精神 1、《基本法》的变动薪制所导致的不确定性而带来的压力和期待，形成营销发展的动力源。 2、直辖组永无止息的增员、育成，是各级主管赖以生存发展的基础。 3、组织大型化与组织裂变的交替，使外勤组织永葆青春与活力。而职务的不断提升，提供杰出主管无限的发展空间。 3、明确的考核机制，不仅可预防组织老化，还可维系良好的工作氛围。 4、在大型活动中，不要忘记对优秀讲师进行肯