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* 20 15 上半年 工作总结 汇报人：艾伦恒超 CONTENTS 目录 Page 1 2015年上半年运营结果分析 Page 4 1-6月主要工作和特色行动 Page 18 存在的问题与对策 Page 20 下半年工作计划 01 上半年运营结果分析 100% 　 刘子鸣、艾伦恒超 后勤保障工作（单身/食堂/环卫/绿化/保洁/基建/会务及接待） 　 100.00% 25% 年 绩效管理委员会 综合管理部 　 后勤保障工作（单身/食堂/环卫/绿化/保洁/基建/会务及接待） 4 70% 伙食委员会打分 刘子鸣 员工就餐满意评价 75% 70.00% 15% 年 党群工作部 综合管理部 % 员工就餐满意度 3 100% 办公会纪要已督办事项/办公会纪要决定事项执行总数*100% 杨菲菲 总经理办公会纪要督导率 　 100.00% 30% 年 绩效管理委员会 综合管理部 % 总经理办公会督办率 2 下降25.79%★ 　 艾伦恒超、杨菲菲 含招待费、会议费、办公费 7.00% 5.00% 30% 年 计划财务部 综合管理部 % 行政办公费用控制 1 1-6月份实际数值 计算方式 指标达成责任人 指标定义 2015年挑战 2015年必达 权重 考核频度 数据核实部门 数据来源 单位 KPI名称 序号 02 1-6月主要工作和特色行动 　　 ●通过体系文件，提高安全管理认知 ●组织相关方签订安全协议 ●食堂隔油池整改 ●建立每日巡查制度，及时发现、解决问题 【S领域】??3 【Ｑ领域】??4 【Ｃ领域】??２ ●业务招待费控制 ●办公费、会务费控制 ●根据公司KPI开展目标管理 ●深化督办工作 ●办公自动化的推进 ●食堂等后勤工作规范 【Ｄ领域】??1 　 公司内外环境 投入资源 2014基本预算 投资 千元 制造费用 千元 管理费用 千元 要员 名 ?合资体系后正式运营的第一年 ?成都建厂 　　　　　　　　 ●部门内沟通的完善和深化 ●提升管理人员能力 ●提升PDCA标准化应用能力 ●建立健全法务管理工作 ●切实提升计生管理工作水平 【M 领域】??5 　　　 2015年的课题 ◇搭建公司内部OA公文网，深度开发并使用，使公司的公文、通知、协同都能在公司内部OA网上实现。 ◇健全接待管理办法，针对不同接待对象建立不同接待流程。并建立会务接待台账，加强对会议室的日常管理。 ◇深化督办工作，优化督办单，用5W模式对待督办的事情进行分解，切实将督办工作做好。 ＜目标＞ 以强化基础管理为主线，以信息化、标准化为抓手，服务好公司生产经营 不追求“完美”但追求“效率” １.适应公司管理的组织架构 ２.与业务量相符的要员?经费的投入 ３.以岗位培训为前提的效率业务开展 ＜基本要件＞ ?　　　　　 ? 　　　　　　　　 ? 　　　　 　　　 ＜口号＞ 2015年综合管理部战略框架 科具体措施 科主要措施 LEVEL 4 LEVEL 3 LEVEL 2 部主要施策/部重点目标 上(6月)?下(12月) 评价 达成率 ○ 95～105％ ▲　81～94％ □ 120％以上 ■　80％未满 ◎ 106～119％ 完成与相关方签字安全协议 【S】1-2-1 做好签订台账统计 督促相关方主动签订协议 上期: 1件 下期0件 上期: 1件 下期:0件 【S】1-2 责任者:艾伦恒超 责任者:艾伦恒超 建立每日巡查制度，及时发现、解决问题 【D】1-1 进度 上期 企划/实施 下期 实施 通过日常巡查提高预防能力 管理人员制作巡查路线、项目 进度 上期:企划 下期实施 责任者:姚广田 责任者:艾伦恒超、刘子鸣、杨菲菲 【D】1-1-1 进度 上期:企划 下期实施 〇 ▲ 2015年上半年工作完成情况 2015年上半年工作完成情况 科具体措施 科主要措施 LEVEL 4 LEVEL 3 LEVEL 2 部主要施策/部重点目标 上(6月)?下(12月) 评价 办公自动化的推进 【Q】1-3 OA系统推进 落实年度目标推进管理 责任者: 姚广田 档案信息系统管理强化 责任者舒邦芬: 责任者:姚广田 实施率 100% 实施率 100% 食堂等后勤管理工作标准化作业指导书 通过标准化提升工作效率、质量 搭建公司内部OA网站 管理项目 　 上期 企划/实施 下期 实施 推进完成率 　100%↑ 责任者: 姚广田 责任者:黄畅、艾伦恒超 责任者:艾伦恒超 【Q】1-3-1 达成率 ○ 95～105％ ▲　81～94％ □ 120％以上 ■　80％未满 ◎ 106～119％ 食堂等后勤工作规范 【Q】1-4 〇 ■