- 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
原来酒店可以更好的
培训店总:刘毅
改变思路,拓展思维
接受文化,熏陶自我
什么是喆啡?
?酒店? 咖啡?
美食?书吧?住宿?
我觉的是这样的:
?这是一家以咖啡文化为主题的酒店,为我们的客人提供有差异化
的温馨,体贴,服务的地方。
?这里很个性,这里有尤利西斯,这里有独特的品味
与其他酒店的不同
?喆啡是一种品质,一种文化,一种有自己语音自己喜好的特殊朋友聚
集的地方。
喆啡的不同更需要软件的配套和一群喆啡人的努力。
?不在同质化、不再自降身价、不再在红海里拼杀。
?放掉经济型酒店的思路、释放能量、在新的思路下熏陶、提升。
?提升服务品质、提升品质内涵、形成喆啡文化。
让这种文化形成我们的口碑,我们的品牌价值,凝聚我们的顾客。
沉淀,厚积薄发
?每当想喝咖啡的时候就想到喆啡
?每当上路的时候就想到有喆啡
?每当旅途中要落脚的时候,惊喜的发现这里有家喆啡
顾客就会说
原来酒店可以这样好
Thank You
谢谢大家!
文档评论(0)