社工考试-基本理论.doc

第一部分基本理论 第一单元社会工作的基本脉络 社会工作的内涵， 一、（人的基本权利）第一，无论任何人都十分重要；第二，人在互动中会产生个人、家庭、社区等方面的问题；（社会现实）；（手段有效性）第三，某种社会工作方法可以舒缓上诉问题，从而改善个人的生活。 二、定义：沃纳认为，社会工作就是通过注重人与环境互动中的社会联系，寻求其个体层面或群体层面社会功能的提升，从而恢复受损的能力（治疗和康复），提供个人和社会资源(发展和教育)，预防社会负功能（早期的发现、控制和消除）。社会功能的修复，社会功能的提升。 三、社会工作是基于人权与社会公正的基本原则而开展的，融合价值观、理论与实践的多维系统，目标在于以多种方式帮助人类与环境进行多样和复杂的交流，促进人类开发其全部潜能，丰富人类生活并阻止人类功能失调，促进社会变迁与人类关系的融洽，加强和解放人类对福祉的追寻。 四、社会工作的定义与其发展阶段相呼应，大致可以分为三类： 第一类个人慈善事业，经济扶助与救济事业 第二类由政府和私人团体所举办，以解决因经济困难所致问题为目的的各种有组织活动。 第三类由政府和私人团体为发挥最高潜能，使其获得最美满、有效的生活，举办的专业服务（包括救助，保障，福利的社会规划） 五、社工的定义：社会工作是融价值、理论和实务于一体的多维系统。（制度调整）。它遵循助人和自助的价值理念，运用个案工作、小组工作、社区工作、服务行政管理、社会政策等专业方法（社会工作方法），帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正。（社会工作目标） 六、社会工作要素：.社会工作之所以区别于其他助人专业，本质上在于其特殊的价值伦理和服务技术。价值伦理可视为社会工作的“德”，服务技术可视为社会工作的“才”。其中，服务技术有必然涉及目标、服务提供者、服务对象和工作手段等要素。把握社会工作“德”和“才”两方面的诸多要素，有利于从系统视角把握社会工作的部分与整体的关系，深刻地领悟社会工作的内涵。 （1）价值伦理：对人的平等价值与尊严的尊重及注重个性等是其基本价值，人权与社会公正是其动力与合法性所在。 （2）目标：促进人类发展的全部潜能，丰富人类生活并阻止其功能失调，促进社会变迁与人类关系的融洽，加强和解放人类对福祉的追求。社会工作旨在达成三个目标“一是舒缓社会问题的后背，二是预防或削弱社会问题的原因，三是提升社会功能。 在精神层面上，无论是解决问题还是满足需求，其本质都是为了消减不公平，倡导社会公正，从而彰显社会工作的价值。 （3）服务提供者 1.社会工作的组织或机构 2.专业社会工作者 （4）服务对象 服务对象（案主、当事人、委托人或服务消费者）是社会工作的要素之四。社会工作的服务对象包括个人、家庭、团体（小组）、社区、组织机构等多个方面。社会工作最初以弱势人士为服务对象。随着社会工作的发展，个人、组织机构的问题和需求逐渐被纳入，问题导向已成为社会工作实务的重要组成。 （5）工作手段 推动社会环境的重新组合，助人自助，帮助当事人提高能力。 七、功能 （1）显功能之一：在物质性帮助、能力提升和意识激发三个层面帮助服务对象 （2）显功能之二：在分配资源、推进公正和促进文明三方面推动社会改变 1.社会工作可以对社会有形或无形资源进行重新开发和配置。 2.社会工作可以推进社会公正。 3.社会工作有利于促进社会文明和进步。 （3）潜功能：强化服务提供者、 通过提供社会服务，社会工作者体会了专业伦理，演练了专业技术，其知识、能力、素养和综合素质都会得到积极提升。 八、社会工作的架构 （1）知识系统 社会工作的知识系统应该包括哲学、伦理和意识形态，历史演进，基础理论，实务理论、研究方法等内容。 哲学、伦理和意识形态的内容（灵魂） 哲学、伦理和意识形态应该是社会工作的灵魂所在。 历史演进的内容（本质和衍生） 基础理论的内容（事务的原因） 基础理论说明事物的原因，是实务理论的基础。心理学、社会学及其他相关学科就是社会工作的重要知识基础。 实务理论的内容（怎么做） 研究方法的内容（促进） 技术取向 社会工作的传统手法 个案工作 小组工作 社区工作 社会工作的专业方法 社会工作行政管理 是将社会政策转化为具体社会服务的过程，并使用实务经验来修正政策。 社会政策。 是通过制定和改变政策，改变社会环境，进行资源再分配，从而防止和解决机构、社区和社会的问题，改善社区资源和社会服务。 研究内容和研究目标与社会工作有关是社会工作研究区别于其他社会研究的根本特征。 九、对象视角 按照服务对象的特性，社会工作实务可以体现为“人“机构”和“问题”三个视角。 按照“人”进行划分 儿童社会工作（如受虐应对、身心成长等）、青少年社会工作（如不良行为、拓展训练等），老年社会工作（如临终关怀，闲暇生活等），妇女社会工