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听见梦想的呼唤.doc
听见梦想的呼唤
龙华培训基地的不远处,有一座叫羊台的高山,我时常好奇登顶后可以鸟瞰怎样的一番景色,但始终未能一探究竟。而之后这样的机会将更少,因为我们的培训基地将迁离龙华。
说起龙华培训基地,大概没人比我更懂它了,倒不是因为它肩负着培养育人的使命,而是因为它是一个让人哭笑不得的地方。2013年开班至今,爆水管、停电是家常便饭,派出所、医院也偶尔与它“勾结”,将我陷于“苦难”之中,而每次带班我总能“化险为夷”。
学员离开后,因为孤独的缘故,我时常祈求早点脱离其中,但听到搬迁的消息时,心中又顿觉不舍,因为这里不只是培训的场所,更记录着我与学员之间的点点滴滴,也承载着学员们的梦想。
带班开始了
带班对我而言是一个很特别的经历。早上我跟伙伴们说“hello”,会得到“hi”的回应;我说“千色千色”,学员们会整齐划一地接着说“永远出色”;我说“亲爱的同学们,早上好”,大家会说“好,很好,非常好”。这一天的学习也就此拉开帷幕。
课堂上,学员们总是挺直腰板,因为我跟他们说能毕业的学员都是挺直腰的。下课前,我会逐一对每位学员的仪容进行打分,因为千色店强调“美”的价值观,而这直接体现在学员们的言谈举止和穿着打扮中。在打分前,我会清晰、响亮地念出每位学员的名字,目的在于给他们存在的感知,让他们收获对自我价值的认同。
在技能性课程培训中,给学员讲解过理论知识后,我会带他们到门店进行实操训练。由于我们都是坐公交去门店的,所以每次几十人挤上公交的那一刻,司机都会感到好奇和惊讶,后来我们把这趟公交叫“千色列车”。
课程之外,我还安排了一系列的信任、沟通、协作的拓展游戏,用以启发思考,提升学员的信心,增强凝聚力。这是一个很有趣的环节,期间虽然伴随着争吵和汗水,却也实实在在地达到了我的目的。
如果用一个词来概括我带班的感受的话,那就是“困”。一个是“疲困”,培训结束前一晚的拓展游戏将近凌晨结束,第二天困得差点起不来。另一个是“困惑”,我时常在想,怎样才能使一些缺乏自信的学员,获得信心、动力和激情。
莞深徒步之旅
在思考为什么我的学员上课几乎不会迟到时,我发现主要是因为我自己从不迟到起了示范作用。这让我得到启发――做比说更具说服力!于是我便萌生了“莞深徒步之旅”的想法。
5月1日的早上7点,我带着夏日的祝福,轻装上阵,从海雅缤纷城出发,沿着107国道徒步前往东莞南城中心广场。在东莞求学和工作的经历,让我至今对这座城市留有美好的印象。深圳的花儿更鲜艳,东莞的树木更茂盛,这是一路上途经10个镇区后,我对这两座城市的印象。
一路上,微信朋友圈的直播互动让我收获感动的力量,支撑我带着臃肿的脚踝和不可半途而废的信念,在途经60多公里后,终于在晚上11点到达目的地。
在这之后,每当听我讲起莞深徒步之旅的初衷和感受,学员们除了流露出惊讶、仰仗和崇敬的眼神外,我还看到他们多了一份自信,坚信只要目标明确,坚持不懈总能收获成功。
培训是一个循序渐进的过程,在带班过程中,我还会合理地安排课时和足够的作息时间,以及通过课后温习来保证所学内容的有效吸收,我也会关注到每位学员的身体情况和情绪变化,并进行适当的沟通和引导。在我看来,每位学员都是独立的个体,每位学员都不能被忽略,而这也正是我作为班主任的基本职责。
找到自己的方向
在与学员接触久了以后,我更大的困惑,并不是有些学员仍然羞于表现自我,而是他们对未来的不知所措。
有一次,我与一位初入职场的学员交谈,她说自己只是将千色店作为未来职业的跳板,对于收入多少并不关心,而我分明从她眼中看到了迷茫。鉴于此,不管在培训班还是平时,我都会明确跟他们说明在这里的职业发展通道,并引导他们从千色店倡导的价值观去思考未来。我也热切期待学员们能珍惜工作的机会,找到属于自己的方向。
在这位学员身上,我也看到了自己的影子。进入千色店以前,我曾有一段时间的空白期,惶惶不可终日,不知道自己是否还有未来。来到千色店以后,我特别珍视现有的工作,而带班的经历,也使我逐渐明确自己的发展方向――成为职业的培训经理人。
最近一次《当幸福来敲门》的观影分享上,我问学员们对幸福的定义,有位学员答道:“我认为的幸福是通过提升自身能力,在不久的将来创立一家公司。”这一简单而不俗套的回答深深地触动了我,原来在龙华培训基地,在这个不到100平方米的教室里,竟承载着那么厚重的梦想!这也促使我重新思考何为幸福,何为梦想?我的梦想又是什么?或许,我们都该听听梦想的呼唤了……
有一种结束,叫做开始。培训班结束之时,就是学员们插上梦想的翅膀,自由翱翔的开始。而我也会放下偏见,摒弃抱怨,去迎接那个心怀梦想的自己!
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