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《市场调查》:第六章 抽样调查理论及方法
中国营销传播网, 2001-12-13, 作者: HYPERLINK /cgi-bin/author.cgi?author=%B3%C2%BB%D4%BC%AA 陈辉吉, 访问人数: 1220
目 录抽样调查意义 HYPERLINK /article/57/5770-2.html 抽样调查的基本术语 HYPERLINK /article/57/5770-3.html 抽样方法种类及其意义(1) HYPERLINK /article/57/5770-4.html 抽样方法种类及其意义(2) HYPERLINK /article/57/5770-5.html 抽样样本使用方式 HYPERLINK /article/57/5770-6.html 抽样调查之程序 HYPERLINK /article/57/5770-7.html 非抽样误差之避免 HYPERLINK /article/57/5770-8.html 美国企业公司在市场调查使用抽样方法之统计一、抽样调查(Sampling Survey)意义
抽样调查为科学研究方法中重要技术之一,是指就所要研究的某特定现象之母群体中,依随机原理抽取一部份作为样本(Sample),以为研究母群体(Population)之依据。将样本研究结果,在抽样信赖水准内,推算母群体可能特性以为决策之参考。
抽样调查之优点:
1.利用抽样技术及机率理论,可获得既定精确估计值,以代表母群体特征。
2.节省调查人力,物力,时间及经费。
3.经由少数优秀人员施予特殊训练及配合特殊设备,施行调查,可得较深入且正确调查结果。
故在实地市场调查中,抽样调查为一不可或者之工具。
抽样调查基本目的乃在信息之搜集作成结论,以供决策参考。有效抽样调查应具有准则有下:
1.有效原则
抽样调查应该(1)符合调查目的之需要,(2)所获信息价值应超过所支付成本。
2.可测量原则
抽样的正确程度必须能够测量,否则抽样调查就失去意义。
3.简单原则
抽样调查必须保持简单性要求。俾使抽样调查顺利进行,以避免不必要之节外生枝。
二、抽样调查的基本术语
1 母群体(Population)
在调查研究中,调查研究对象的集合体。调查台北市中学生,则在台北市上课之54所中学生总数,便是调查研究之母群体。
2 抽样架构(Sampling frame)
整体抽样单位的详细名单,以供抽样之用。例如以台北市医师为抽样单位,则台北市医师公会名册,便是抽样架构。如果以学校班级为抽样单位,则学校60班班级名册便是抽样构架。
抽样架构有三种型态:
具体的抽样架构:每一个抽样单位名字皆列成表册,可以直接按表册名字抽取样本。
抽象的抽样架构:没有抽样单位之名册,只要符合调查之条件就有被抽样之可能。例如在百货公司举行消费者抽样,随然没有抽样名册,但是抽样架构却冥冥中隐约出现。
阶段式抽样架构:在采用分段抽样中,依抽样阶段之不同,产生不同之抽样架构。
3 抽样单位(Sampling unit)
在抽样架构上排列的名单之个别单位。例如台北市每一医师即为一抽样单位。在上例中,每一班级都是抽样单位。
4 元素 ( Element )
指接受调查的最小单位,通常是指人。上例中,班上每一位学生既为元素。
5 样本(Sample)
从抽样架构中抽出取来的抽样单位总和。例如百事可乐抽出350家庭做测试称为样本。从台北市医师公会抽出90名医生作调查,称为样本。
6 精确度(Precision)与 准确度(Validity)
精确度乃用以衡量估计值精确可依赖的程度,如在物价统计中,经济家若认为物价如上升0.02将影向经济决策,则精确度即须订在0.02。
准确度乃衡量母全体特性与实际母全体特性间之差异。两者之差异愈小,代表准确度愈高。
7 抽样误差(Sampling error)
因为抽样时样本可能会偏离母群体,其间的差距称为抽样误差。抽样误差可用统计方法估计。
8 信赖水准(Confidence level)
以样本估计数推论母群体大小时,正确估计的概率有多少。信赖水准是95﹪,即正确估计概率为95%,调查者以此来表示其正确估计程度。
9 容忍误
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