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《市场营销》课程教学大纲
1.课程的性质和任务
《市场营销学》是一门建立在经济学、管理学、行为科学和哲学等基础上的边缘交叉的应用学科,是我院市场营销专业的主干课程,也是其他经济与管理类专业学生的必修课。它主要研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动的过程及其规律性。内容涉及企业市场营销管理的各个方面,主要包括:市场营销的核心概念及各种营销观念、市场营销环境分析、消费者购买行为分析、市场调查与预测、市场营销战略、市场细分战略、产品策略、价格策略、分销策略和促销策略等。
2.课程的教学目标
本课程的教学目的是使学生比较系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法,认识在发展社会主义市场经济的进程中,加强对企业市场营销管理的重要性,了解分析市场营销环境,研究市场购买行为,制定市场营销组合决策,组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高应用市场营销原理解决企业营销问题的基本能力,为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下坚实的基础。
3.教学要求层次
本大纲的教学要求分为了解、理解、掌握、熟练四个层次:
3.1了解:指对有关知识的涵义有感性和初步的理性认识,能对学过的知识进行复述和辨认。
3.2理解:指对有关的基本概念、基本知识有一定的理性认识,能用正确的语言进行叙述和解释;对有关的基本操作,应能按要求正确地完成,并能解释操作所产生的结果,读懂简单的相关程序。
3.3掌握:指对知识有比较全面的认识,在理解的基础上,通过适当的练习,能解决一些简单的与所学问题相类似的应用问题。
3.4熟练掌握:对所学知识应有较深刻的理解和掌握,能够灵活、综合地运用所学知识分析、判断、解决实际问题。
4.本课程的教学内容和教学要求:
4.1第一章 市场营销概论
4.1.1本章概要:
市场营销的相关概念
市场营销的任务和特点
市场营销学的产生和发展
4.1.2教学目的与要求:
通过本章的学习,要求学生了解和掌握市场及其相关的概念;掌握市场营销的概念;了解市场营销学的产生和发展的历史等内容,为本课程的学习奠定基础。
学时分配:理论4学时、实践2 学时
重点:市场营销学的核心概念、市场营销的特点和任务等
难点:营销和推销的区别
4.1.3观念应用思考题:
1、怎样理解市场营销的定义,试用营销的定义谈谈如何“营销”自己
2、营销和推销有何差别。举例说明之。
3、试论市场营销的任务
4.2第二章 企业营销观念
4.2.1本章概要:
企业市场营销观念的演变和发展
现代市场营销观念的新发展
市场营销道德
4.2.2教学目的与要求
通过本章的学习,要求学生了解企业市场营销观念的演变、发展过程,了解和掌握现代市场营销观念的主要类型;理解营销道德的含义,了解营销道德建设的现状,掌握营销道德建设的途径
学时分配:理论4学时、实践2 学时
重点:企业市场营销观念的演变和发展;市场营销观念的新发展
难点:社会市场营销观念、绿色营销观念
4.2.3观念应用思考题
1、传统的营销观念和现代市场营销观念有何区别?
2、如何运用现代营销观念指导我国企业的营销活动?
3、结合西方发达国家的经济发展历史谈谈我国企业应如何开展绿色营销?
4.3第三章 市场分析
4.3.1本章概要:
消费者市场分析
生产者市场分析
中间商市场和政府市场分析
4.3.2教学目的与要求:
通过本章内容的学习,要求学生了解和掌握消费者市场的概念和特点;熟练掌握影响消费者购买行为的主要因素;了解消费者购买的决策过程;了解和掌握生产者市场、中间商市场和政府市场的概念和特点;了解生产者市场的购买决策过程。
学时分配:理论5学时、实践2 学时
重点:消费者市场的概念、影响消费者购买行为的主要因素、影响生产者购买行为的主要因素等
难点:影响消费者购买行为的心理因素、马斯洛的“需要层次理论”
4.3.3观念应用思考题
1、从消费者角度谈谈企业应如何加强诚信建设?
2、结合马斯洛的“需要层次理论”谈谈如何进行企业员工的激励?
2、结合实际谈谈影响消费者的购买行为因素主要有哪些?
4.4 企业市场营销环境
4.4.1本章概要:
市场营销环境概述
宏观市场营销环境
微观市场营销环境
4.4.2教学目的与要求:
通过本章的学习,让学生了解市场营销环境对企业市场营销管理的重要性,掌握微观环境与宏观环境的主要构成,熟练掌握市场营销环境分析的主要方法
学时分配:理论6学时、实践2 学时
重点:宏观市场营销环境的主要内容、微观营销环境的主要内
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