营销团队管理、区域市场开发与连锁经营管理1营销团队管理、区域市场开发与连锁经营管理1.docVIP

营销团队管理、区域市场开发与连锁经营管理 培训目标 打造超级凝聚力和执行力的营销团队，提升团队业务绩效 掌握区域市场开发分析思路及规划工具，以及市场开发的模板和实际操作的案例 掌握连锁经营的几大特点及日常管理工作开展，提升连锁经营管理能力 培训对象 市场营销人员 课程特色 深度剖析,创新思维，实效策略 案例丰富,生动化教学 前瞻性、可操性、实效性 培训时间 一天半，不少于9标准课时 课程大纲 第一章 高绩效的团队建设与团队凝聚力打造 一、什么是真正的团队 1、团队的定义 2、团队与团伙的区别 讨论：旅游团与犯罪团伙哪个是团队 3、团队（Team）新解 互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？ 二、高绩效营销团队呼唤狼性回归 1、一切都从认识狼开始 令人爱恨交织的狼！ 提起狼为何有恐惧感？ 视频：动物世界中真实的狼 体验式训练：拉帮结派 2、缺乏狼性的团队特征 案例：羊为何会被狼吃掉？ 3、狼性营销团队的6大特征 雄心壮志，目光敏锐，思路清晰 勇于竞争，主动出击，先入为主 超强自信，永不言败，坚忍不拔 停止空谈，立即行动，百分执行 专注目标，重视细节，绩效第一 相互信任，协同作战，团队为王 互动讨论：建设高绩效营销团队的主要策略有哪些？ 三、团队凝聚力和执行力再造 1、为什么团队缺乏凝聚力和执行力 2、提升团队凝聚力和团队执行力（团队绩效）的实效策略 （1）团队管理者的正确角色定位 领导是船长 案例：这是你的船 做好朋友 案例：韦尔奇一段话给我们的启示 当好教练 案例：我的文章《营销经理不是救火队长》 做好表率 案例：将有赴死之心，士无贪生之念 建立团队文化 中国人性分析与团队管理特点 讨论：团队成员缺乏忠诚度的根源在哪里 讨论：士为知己者死 如何建立团队文化 案例：海尔患绝症员工最后的心愿的启示 案例：慈不等于爱-----我是如何建立狼性团队文化的 3、提升目标管理能力 目标管理的重要性 讨论：梦想未必成真，有志自有千方，无志只感万难 案例：梦想不等于目标，目标不等于愿景 目标制订的SMART系统 现场演练：高效营销目标管理的SMART系统制订 目标管理的PDCA循环管理系统 案例：绩效考核不等于绩效管理 4、高效的团队沟通能力 案例：如此沟通 讨论：有效沟通在团队管理中为什么很重要？ 有效沟通的两大基本工具 有效沟通“七心”法则 有效沟通的十二大策略 情景模拟：与下属沟通 5、团队激励能力提升 案例：我是如何激励员工的 情景模拟：掌握赞美艺术 情景模拟：掌握批评艺术 第二章 区域市场开发策略 一、区域市场开发的思路 1、区域市场开发的原则 2、区域市场开发的流程设计 二、区域市场背景分析 1、市场背景分析的重要性 为什么市场开发举步维艰？ 为什么市场一直运转不良？ 你了解你的市场吗？ 区域人员能力差别不大，市场差别很大，为什么？ 案例分析：区域市场背景缺乏有效分析容易出现的四大问题 3、市场背景分析的内容 区域市场的宏观环境 区域市场的消费环境 区域市场的竞争环境 现场演练：对你某一区域市场的前4位竞争对手进行客观分析 情景模拟：使用SWOT分析工具进行区域市场竞争环境分析 4、区域市场的渠道环境 渠道的种类 渠道的层次 渠道控制力 案例分析：当前茶叶行业渠道环境分析 讨论与演练：分析你某一区域市场的渠道环境 5、区域市场的终端环境 终端类型 终端数量 终端门槛 讨论与演练：分析你某一区域市场终端环境 三、区域市场背景分析的方法与结果运用 1、市场信息获取方法 问卷调查法 随机访问法 实地考察法 历史资料收集分析法 资料交换法 讨论：你在区域市场背景分析中主要使用哪些调研方法 2、市场信息的分析与市场细分 市场信息分析的目的 市场细分作用与原则 市场细分的步骤 3、市场定位与目标市场选择 市场定位差别化的内容 市场定位与营销战略选择 目标市场的选择 单一市场单一产品 单一市场多种产品 多个市场单一产品 多个市场多个产品 全面覆盖市场产品 二、区域市场发展策略规划 1、找到属于自己的细分市场 我们的消费者是谁？ 他们的消费行为和态度如何？ 我们的目标市场和竞争对手有什么区别? 2、区域市场的定位 区域市场在公司中的定位 区域市场在行业中的定位 区域市场在渠道成员中的定位 3、找到属于区域市场的产品结构 从“金字塔式”到“橄榄球式”的产品结构 产品组合与设计 4、找到属于区域市场的渠道结构 渠道也有陷阱 如何选择适合的销售渠道 各种渠道模式的特征描述 多元渠道模式的适应条件 案例分析：如何做好茶叶传统批发分销渠道与连锁店的有机匹配 三、区域市场有效进入的五种战术 你准备好了吗？ 为什么客户为拒绝你？ 区域市场有效进入的五种战术 招商秘籍 成功进入区域市场的案例分享 四、区域市场产品铺市 铺市率重要吗？ 终端质量管理