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2017-04-21 发布于湖北
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2012-3-13;2012-3-13;课程学习目标;顾问式销售的概念;;信心需求购买力;控制区的概念;顾客购买动机;9;冰山理论 ;在首次与客户沟通后，必须可以回答如下的20个问题 ;顾客需求;练习：三人一组---一个人扮演销售顾问，两个人扮演客户（或其中一个观察者，可以旁敲侧击）；三个人轮换扮演;2012-3-13;什么是F.A.B.I.E;案例;1;方位1 -前端;在第一方位，应设法使用能够一起客户兴趣地描述，目的是时客户与汽车产生一种感情上的联系。一到客户在内心对自己作为汽车驾驶员如何从车身的式样受益产生联想记住：在描述车辆设计理念时要带有感情色彩！;方位2 –车右侧方;方位3 –车后方;4;方位5 –车前排驾驶舱;方位6 –发动机舱;六步绕车;六步绕车;六步绕车;六步绕车;六步绕车;六步绕车;六步绕车;32;练习：产品介绍要求：根据客户的需求分析介绍三个方位采用FABIE的方法介?? 扮演客户的可以适当提出问题。时间：15分钟;2012-3-13;运用ACE（认可 / 比较 / 提升）方法比较梅赛德斯-奔驰和竞品车型：