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自由行旅游合同.PDF 6页

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合同信息 旅行社业务经营许可证编号:L-BJ-CJ00003 合同编号:AY031605076801 订单号:031605076801 自由行旅游合同 中青旅控股股份有限公司 合同版本:二〇一四年 十月版 使用说明 1.本合同适用于中国大陆户籍的“自由行”旅游者委托旅行社预订机票、酒店、办理签证、提供接送机、导游等两项(含)以上服务的事项。 2.本合同系电子合同,由旅游者在产品预订过程中通过预订系统填写、勾选的内容与其他经双方达成合意的常规条款整合生成。本合同由由《通用条款》和《协议 条款》组成。旅游者和旅行社可以对合同内容进行变更或补充,经双方充分协商,一致同意后,与本合同具有同等法律效力。旅游者和旅行社双方订立的《预订单信息 》(补充协议)等文件为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。 3.旅游者在订立本合同前应仔细阅读本合同各项条款,特别是以加粗字体标注,需要旅游者特别关注的条款,确保全面、完整了解相应条款内容以及相 应的合同、法律责任。 4.旅游者在中青旅遨游网完成旅游服务预订、填写相关信息后,生成订单的同时本合同自动生成。旅游者可在中青旅遨游网会员中心自行下载经双方确认的合同 文本。旅游者按照合同约定支付全部旅游费用后,合同生效,双方以此作为执行依据。 5.旅行社旅游服务质量监督电话: 4006006666客户意见电子邮箱: yjx@。 6.北京市旅游服务热线电话:12301。 7.北京市旅行社服务质量监督管理所地址:北京市朝阳区建外大街28号,邮编:100022。 通用条款 第一章 术语和定义 第一条 本合同术语和定义 1.本合同所指自由行,系指旅行社事先设计、采购,或根据旅游者要求,由旅行社向旅游者提供交通、住宿、游览、导游等两项或者两项以上可供选择的服务???由 旅游者自行安排旅游活动的旅游形式。该旅游形式无最低成团人数限制。 2.旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。 3.履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或其他组织。 4.不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的各类事件,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、 罢工、突发公共卫生事件、政府行为。 5.意外事件(已尽合理注意义务仍不能避免的事件),指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、 火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。 6.必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括但不限于乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预 订金)、旅游签证/签注/入台证件费用、酒店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租。 7.旅行社损失,指旅行社为履行合同已经发生的必要的费用,以及旅行社为开展该项业务而实际发生的人工成本、办公成本、管理费用等必要耗费。 8.公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。 9.旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益 为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。 10. 境内旅游,指旅行社组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游的活动。 11.出境旅游,指旅行社组织旅游者

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