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Module 1 Book 6 How Good Are Your Social Skills? 你的社交技能有多高？ 你是否看见认识的人以后，故意过马路以避免与其说话？你愿意参加聚会并自信的和每位来宾交谈吗？你想结交更多的朋友，但是又缺乏与陌生人交谈的信心吗？你是否一想到要在别的国家参加社交活动就觉得忐忑不安？别担心——我们能帮助你！ 如果你具备了良好的社交技能，你就不用担心这样的情景。而这些技能是很容易学习的。具有良好社交技能的人能很好的和别人交流并且知道该怎么样说话。要是预先做点准备，将会对你有所帮助。 下面为你出些主意。 Learn how to small talk 学会怎样聊天 聊天时很重要的，并能帮助你为一些更严肃的谈话做准备。准备好！准备一些不太会出错的开场白。例如： ?想出一个最近的新闻故事——不要太严肃，譬如，一个有关于电影明星或体育明星的故事 ?想出一些有关于你的学习的事情告???人们 ?想出一些“不会出错”的事情询问别人的意见——音乐，体育，电影等 ?想出一些和陌生人谈话时要回避的话题——并且要避免谈论这些话题！那样，你的信心就不会被伤害了！ Develop you listening skills 提高倾听的技能 倾听是大多数人所缺乏的技巧，而交流时双向的过程——它涉及说和听两个方面。永远记住——话太多并不会给人留下怎样的印象。下面是一些使你成为更好的倾听者的建议： Do… 做下面的事情…… ?用一些鼓励的声音或姿势表示你正在倾听——微笑，点头，说一些“嗯”或“对啊”之类的话等等 ?保持得体的目光接触 ?使用积极肯定的肢体语言 ?询问更多的信息表示你的兴趣 Don’t… 不要做下面的事情…… ?看自己的手表 ?打哈欠 ?叹气 ?把目光从正跟你说话的人身上移开 ?改变话题 ?替别人把话说完 要牢记19世纪英国首相本杰明?迪斯累里的话：“和一个人谈论他自己，他会和你说上几个小时！” Learn the rules 学习规则 如果你在另一个国家去参加一个社交场合，要记住会有不同的社交规则。例如，在一些国家，你得准时参加聚会；而在另一些国家就不需要。另外，你需要知道该待多久，该在何时离开。有的主人希望能得到鲜花或小礼品，而在另一些地方你可以给主人送东西，但如果你不想送就没有必要送。还有，要记住在有的国家你不能带某种颜色的鲜花，因为那是不吉利的。在大多数地方，参加聚会不必带礼物——但你得事先弄清楚！ The Wrong Kind of Small Talk 不合时宜的闲聊 埃斯特?戈林鲍姆是一家传真机公司的女推销员和业务代理。但她也是世界上最口无遮拦的人——当然，至少在韦切斯特县是这样的。她的座右铭是“每当我张口，就会讲错话”。 埃斯特?戈林鲍姆的主要缺点是她根本不会闲聊。不，也不完全如此。尽管她闲聊，但不合时宜。实际上，她从来就没有学过社交的基本规则，因此每次开口说话她都会犯经常性的错误。她不是一个好的女推销员绝非偶然。 一天在一次会议上，埃斯特被介绍给一位重要的客户，一位成熟的女士。 她说：“很高兴见到你！你多少岁啦？”这位客户看起来是尴尬的。 “四十？四十五？” 埃斯特说道，“你看起来更老。而且你的朋友……，她比你年龄大，但看起来年轻得多！” 在另一个场合，埃斯特跟一位打字员打趣说：“嗨！你的宝宝什么时候出生啊？” 那位打字员一下变得面红耳赤，并反驳埃斯特说：“实际上，我还没有怀孕呢。” “噢，对不起，” 埃斯特毫无歉意地说，“只是略微有点发福，是吗？” 埃斯特从来不注意他人的感受。和她在同一家公司做推销员的一个熟人正遭受离婚的窘境，为此非常沮丧。埃斯特试图让他高兴起来。 “忘掉她！她是一个十足的傻瓜。没有人会再喜欢她的。” 大多数时间，埃斯特想到了什么就说什么。有一天工作的时，一位刚换了新发型的职员走进办公室。 埃斯特说：“发型很漂亮，花了多少钱？” 这位女士回答道：“我宁愿不说。” 埃斯特答道：“喔，不管怎么样，要么你花多了，要么你花少了。” 有一次她遇见一位非常著名的作家。“嗨，多么巧啊！你正在写一本书，我正在看一本书！”她说。 埃斯特的问题是她想到什么就说什么，而且从不考虑她说的话。一位年轻的男士尽量谦逊地谈论他几英里外的新工作。 “我想公司选择我是为了他们在办公室里可以得到一些平和。”他微笑着说。 “不，我猜测他们选择你是不想你一辈子都跟着我们工作。” 埃斯特甜美的答道。 有一次，埃斯特参加毕业周年聚餐，去见一些老校友。她向女主人打招呼。 “还记得和你约会的那个家伙吗？他怎么样了？”她问道：“你知道的，就是那个长得丑的。” 正在那时，一个男人走过来，站在她朋友的旁边。“埃斯特，我想让见见我丈夫，”她说，“查尔斯，这是……” 埃斯特打断她，“哦，原来你和她结婚了啊！” Make friends