麦德龙零售业态教程.pptxVIP

麦德龙 零售业态分析 主要内容 一、公司简介 二、麦德龙的核心价值 三、麦德龙的使命宣言 四、麦德龙的竞争战略及服务运作战略 七、国际经营现状 五、麦德龙的优势 六、国际发展历程 八、中国的麦德龙 九、独特的经营理念 十、基本特点 十一、麦德龙仓储式超市的营销策略 十二、仓储式超市的销售管理 十三、Swot分析 十四、麦德龙成功的启示 一、公司简介 麦德龙成立于：1964年 雇员人数：100,000人（2010年） 麦德龙股份公司（Metro AG）常称作“麦德龙超市”--德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团，在麦德龙和万客隆（仅限欧洲）品牌旗下拥有多家麦德龙现购自运商场，是德国股票指数DAX的成分公司，世界500强之一。 年由奥托·拜斯海姆（Otto Beisheim）博士创建，目前总部位于杜塞尔多夫。在全球32个国家中经营现购自运制（Cash and Carry，C＆C）商场、大型百货商场、超大型超市折扣连锁店、专卖店等。 “现购自运”英文简称C＆C，英文全为Cash＆Carry， 简言之就是，由麦德龙向供应商提供订货单，供应商直接送货；顾客到商场购物，要求现金结算。OttoBeisheim博士是这一经营理念的创始人和倡导者。 二、麦德龙的核心价值 公认的首选批发商 不断注重客户的要求和满意程度 遵循道德价值观 公开交流、开诚布公 事无巨细，不断创新 致力于客户服务，物超所值 与供应商双赢合作 我们的雇员是我们的重要财富 形成符合本地市场需求的模式 股东价值持续增长 努力提高依赖度和透明度 高效率低成本的运作 三、麦德龙的使命宣言 麦德龙是为专业客户和商业客户服务的现购自运制商场。 麦德龙以尽可能低的价格，为专业客户提供高质量的商品和商业方案。 四、麦德龙竞争战略及服务运作战略 向供应商提供订货单，供应商直接送货，顾客进商场购物，现金结算 CC配销制的主要特征就是进销价位较低，现金结算，勤进快出，顾客自备运输工具，这在供应商、麦德龙、零售商或团体消费者之间构建了一种提货都要现金支付的关系，使商品在三者之间能以最低的成本和最短的资金占用时间完成流通 。 现购自运会员制 五、麦德龙的优势 六、（1）国际发展历程 （1）1964年在德国米尔海姆鲁尔市，开设了第一家现购自运仓储商场。 （2）在1970年至1990年的短短20年间，在德国本土开设麦德龙商场200余家，1971年第一家海外商场开业。 （3）1972年麦德龙进入了西欧的九个国家的市场。 （4）20世纪90年代，麦德龙现购自运商场将其业务扩展到了葡萄牙、土耳其、摩洛哥。 （5）1995年又把麦德龙进入到俄罗斯东欧各个国家。 （2）国际发展历程 （6）1996年7月在合并了麦德龙(现购自运)、Kaufhof控股集团和AskoDeutsche Kaufhaus集团后创立了麦德龙现购自运集团。 （7）1997年又在欧洲收购了欧洲分销商的另一巨头一万客隆。 （8）1996年公司进入中国，迈出了进入亚洲的第一步。 （9）在2000年，麦德龙现购自运集团创造了420亿欧元的净销售额。2002年新开拓越南和日本市场。 （10）2003年10月和11月，公司在印度建立了两家分销中心。 七、（1）国际经营现状 其业态以仓储商店为主。另外还有大型百货商店、超大型超市、折扣连锁店等六种主要业态。 现拥有麦德龙现购自运制(MetroCC)商场485家；Real超大型超市281家；Extra超市486家；MediaMarkt／Saturn电器店401家；Praktiker家居店342家：kaufhof百货商场149家；其它销售业态219家。 （2）国际经营现状 全球30个国家拥有超过670家门店，设立2100个分支机构，拥有员工252259名。在20多万名员工的共同努力下，公司2010年营业额达到了310亿欧元 （3）国际经营状况 欧洲第三大、世界第四大贸易和零售业集团 《财富》2010年世界500强排名中列第57位 麦德龙所属行业：食品和杂货 该行业排名 公司名称 500强排名 收入 (单位：百万美元) 1 家乐福 (CARREFOUR) 22 121452.5 2 CVS Caremark公司 (CVS CAREMARK) 45 98729.0 3 麦德龙 METRO 57 91151.5 数据来源于：财富中文网 /global500/50 七、（1）中国的麦德龙 麦德龙历史  1964Otto Beisheim博士教授在德国成立了第一家针对专业顾客的麦德龙现购自运有限公司。- 1995 麦德龙现购自运与著名的锦江集团成立了合资公司：麦德龙锦江现购自运有限公司。- 1996在上海普陀区第一家商场开业。 到目前为止，麦德龙在中国开设了24家商场。在未来的3到5年