201174入驻淘宝商城考试试题大全.doc

1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？ 无上限 答案解析：买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度无上限 2、以下说法正确的是 完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 答案解析：《淘宝规则》第六十五条第三款，店铺中同时出售同款商品两件以上的属于滥发信息 3、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？ 特步运动鞋 答案解析：商品标题等信息不实或者与本商品无关的 4、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？ 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 答案解析：《淘宝规则》 5、以下哪种商品是属于乱用关键字的？ 李孝利最爱女靴 答案解析：卖家为使发布的商品引人注目，或使买家能更多的搜索到所发布的商品，而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，扰乱淘宝网正常运营秩序的行为，???宝网判定其相关商品为乱用关键字商品 6、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？ 免费的 答案解析：子旺旺帐户申请是免费的 7、商城可以发布哪类商品？ 全国联保手机 答案解析：其它都属于禁售品 8、违背商城发票承诺，会被扣几分？ 6分 答案解析：《淘宝规则》第六十九条 违背承诺 第2款 9、以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或属性不符”? 以上均正确 答案解析：《淘宝规则》 10、以下哪些行为属于违背承诺？ 以上均违反 答案解析：《淘宝规则》第六十九条，违背承诺 11、以下哪种行为不属于滥发信息? 某手机发布一件 答案解析：《淘宝规则》第六十五条第三款第2项，店铺中同时出售同款商品两件以上的属于滥发信息 12、以下哪种行为符合商城规定？ “商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。 答案解析：《淘宝商城信息管理规则》 13、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？ 商城人气炒作 答案解析：将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传属于商城人气炒作的行为 14、出现下列哪种情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？ 商家发布旧货、二手商品信息 答案解析：商城是品牌商品，不允许出售此类商品 15、以下哪些行为不属于发布非约定商品？ A品牌商家发布此品牌下系列的商品 答案解析：运动类目商家发布女装类商品，某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品此行为属于发布非约定，一旦发现按照规则进行处罚 16、对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？ 淘宝商城将终止与客户签订的《淘宝B2C服务协议》 答案解析：“若商户未通过试运营考核，淘宝有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。” 17、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的？ 这三种情况都正确 答案解析：《淘宝规则》 18、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚 以上均正确 答案解析：一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。 19、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如延迟发货投诉成立，将赔付买家多少钱？ 30元 答案解析：延迟发货成立将扣5%的违约金赔付买家上限不超过30元 20、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？ 【曼丝娜】2010新 秋冬装 韩版 休闲套装 女 D6008 答案解析：“商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品（住宅类除外），淘宝网判定为发布广告商品。” 21、商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？ 是 答案解析：“《淘宝规则》第六十九条，淘宝商城卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的；每次扣六分” 22、商城商家可以退出7天无理由退换货吗？ 不可以 答案解析：“是需要加入7天无理由退换服务的，无法退出。若擅自退出或不履行将会受到处罚。除了本身不参加的（个人需求进行定制商品，虚拟卡密类商品，机票、旅游、彩票类目下所有商品、淘宝商城珠宝钻石翡翠黄金类目下所有商品；由淘宝官方活动规则规定不支持7天无理由退换服务的商品；由淘宝官方活动规范规定不支持7天无理由退换服务的商品。均不参加《淘宝商城七天无理由退换货规则》）” 23、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？ 这三种情况都是 答案解析：商标侵权、盗版，店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息，图片、文字版权侵权、专利侵权都属于侵犯他人知识产权的行为，一旦违反将按照规则进行处罚 24、以下正确的行业图片标准是？ 标题必须加上品牌 答案解析：商城商品标题中必须加上品牌名，主图上不允许添加水印、边框、品牌logo，主