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byg_上海财经大学_营销策划理论与实践
营销策划 — 理论与实践; ; ; ; ;企业营销部（市场部）的地位;营销策划的主要任务;企业的业务开发和业务转移; ;市场机会的识别与把握;寻求与把握市场机会的方法; ;营销业务组合; ;内部
资料源; ;市场调研过程 ; ; ; ;营销调研报告的撰写;建立经营特色; ; ;定制化营销的方法; 市场开发策略;产品整体观念; ;品牌策略; ; ;市场竞争策略;竞争的基本战略： ;基准营销理论： 概念：以最主要竞争对手或行业领导者业绩和行为为基准，进行比较、规划、设计、行动，已达到最有目标的经营管理过程。;市场布局的重要性;市场布局的主要方针：;布局决策的主要依据：
产品性质； 区域性质；
人口与购买力； 购物便利性；
交通条件； 竞争状况；
环境障碍； 发展趋势。
;分销渠道策划; ; ; ; ; ; ; ;建立垂直营销系统的主要方法;重视分销终端的控制与维护
促进产品销售，保证渠道通畅；
有利于大规模促销活动的开展；
有助于建立经销商对市场的信心；
能及时反馈市场的信息；
终端网络能成为企业重要资源。; ; ; ; ; ; ; ;网络销售; ; ; ; ; ; ; ;顾客关系理论; ; ; ;针对顾客期望的再定位; ;; ; ; ; ; ;从“4P”到“4C”; ; ;基本促销活动; ;
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