护士长素质和管理技巧.ppt

护士长素质和护理管理技巧;主 要 内 容;;护士长是科室护理管理的主体;;身体素质;思想素质;知识素质;心理素质;能力素质;护理管理的技巧; 护士长要广泛听取医护人员的意见，让护士参与管理，对护士的缺点和错误，选择有利时机进行启示，诱导和教育。;; 工作上必须“严”字当头，去掉“怕”字，才有生机，才能造就人才，才能提高护理质量。 要经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面。 ; 护理管理应以严格的质量控制为根本。具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制。 任何一项工作，都要靠大家去努力完成，作为一个护士长不可能、也不应该亲自去做所有的具体工作，应该起参谋长和统帅作用。 ; 根据护理部的工作计划，制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施。 ? 护士长台账 、护理质控记录。; 护士长在实施对护士的批评之前，很有必要想一下，在什么场合，针对什么样的人，使用什么方法实施批评效果最佳。;知人善任，用人所长 适当分权，切勿事必躬亲 ;作为护士长，要克服以下缺点：;;护理目标的实现关键： 执行力;Progress Diagram;Progress Diagram;如何提高护士长执 行力??.;;Thank You!