浙科电子商务实验报告_安徽工业大学.doc

电子商务模拟实验 班级 会123 角色名称： 厂家：徐琛 账号：cj129134102 密码：120816x 物流：王侠 账号：wl123456 密码：123456 银行：徐琛 账号：yh129134102 密码：yh129134102 消费者：张敏思 账号：xfz129134072 密码：123456 出口商：王丽珺 账号：cks123456 密码：123456 一、试验目的 通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务交易过程中所使用的主要技术。通过消费者的实际操作，了解网上购物的流程。通过操作了解电子商务在B2B、B2C、C2C、B2G等交易模式的具体流程，明确电子商务在这些领域的重要作用。实验过程中需要同学们的配合，培养团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务交易的全过程。 二、使用环境 本次上机实践使用《浙科电子商务模拟教学软件》，该软件采用模拟交互教学思想，用户在实验平台中，通过虚拟的网络环境和后台管理，与实验系统中的其他用户进行商务交互。在仿真的实践过程中，熟悉电子商务的流程，提高自身的操作能力，体会电子商务对不同的企业、对消费者所包含的不同内涵，最终达到实践教学的目的。 浙科电子商务模拟软件、Windows 2000/XP操作系统、IE6.0浏览器，服务器、学生机和学生机。 三、试验内容与步骤 系统分为管理端和实验端，其中实验端又包括厂家、商场、出口商、物流、银行及消费者六大主要角色。系统实验端还内置了贸易网、网上商城、门户网、搜索引擎、电子邮件系统以及厂家、商场等创建的企业网站等常见的电子商务开展平台，不同的用户可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目，通过虚拟的网络环境开展各自的电子商务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足需要。 实验前，6个角色都需要注册用户才能登陆操作。现在就对各个角色的具体操作做简要的总结： 厂家 厂家角色的后台管理共包括生产管理、库存管理、销售管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书等几大主要模块，通过企业管理后台的这些能模块，厂家角色可以快捷有效的处理日常运作中遇到的各类事务。 厂家用户在补充完企业???料进入系统后，首先要为企业开始电子商务做好准备工作，这些准备工作包括： 注册用户名：cj129134102,密码：120816x 申请一个Email地址并设置到企业用户资料 申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户） 4、待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置） 5、生产新产品建立自己的产品库（生产管理/新产品生产）; 6、开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI服务申 请CA认证。以下是开通认证的程序： 7、生产管理：厂家用户通过“新产品生产”生产新的产品，从而建立自己的产品库。选择要生产的产品并填写好生产数量，确定后进入产品生产列表，列表中列出了用户本次选择生产的产品、数量、共需支付的金额和现金帐户的余额，用户还可以在列表页面设置每一种产品的销售价格。如果确定要按照列表进行生产，在现金帐户充足的情况下点击生产按钮，本次生产成功，产品入库；“计划生产”是根据已入库产品的库存量、安全库存的设置和需求量（合同量），制定出计划生产量，从而合理安排生产，操作过程类似“新产品生产” 8、库存管理：通过“产品库存”查看产品库存和设置安全库 存量，设置安全库存时，填入新的安全库存设置然后点击更新按钮，低于安全库存量的产品记录将用彩色及时标注。 9.、门户网注册 10.搜索引擎—关键字注册：进入搜索网，注册用户名 11.客户关系管理：它通过搜集、整理、存储和分析客户 资料，建立起企业与客户之间的一对一关系，使企业在提供快捷服务、提高客户满意度的同时，吸引和保持更多高质量的客户，从而提高企业绩效。 12.资金管理：“资金管理”通过记录和查询财务总帐、汇总 现金账、统计企业经营利润等手段帮助企业用户管理好财务。 出口商 出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始，经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品，组织货物通关，最终完成结汇。实验步骤如下： 1、注册，用户名为cks123456，密码为123456 2、登录，完善企业资料，申请一个Email地址并设置到企业用户资料 3、申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户） 4、待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置） 5、申请开通网上银行，（资金管理/柜台业务/对公业务/网上银行） 6、开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI服务申请CA认证