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分析销售行业和销售岗位
学习情境一认识客户服务工作;项目工作情境;每小组进行10分钟的讨论,然后指派代表上台交流。
交互点评。;能力目标;知识点讲解-----如何分析行业;知识点讲解-----如何分析行业;思考;有这样一个打油诗,说的是商务人生写照;一个业务人员的感叹调 ;知识点讲解-----如何分析行业;知识点讲解-----如何分析行业;知识点讲解-----如何分析行业;知识点讲解-----如何分析行业;一难:从跑业务到做销售的转型难?;二难:客情关系情与理的“度”的把难?;作为业务人员,没有一定融洽的客情关系,是很难搞定客户的,而搞不定客户,就没有业绩,而没有业绩,就得不到公司的承认;但如果客情关系太融洽,公司就会觉得“功高盖主”,就会觉得是业务人员借公司的资源把客户变成自己的网络和资产,而这往往是目前中国企业不愿看到的,最终,业务人员还是逃不过的公司的“调职”“撤职”或“杯酒???兵权”等等之类。 ;优秀销售的客情处理原则;三难:管理会妨碍作战?作战不利于管理? ;四难:要阵地要不要伤亡数字?;五难:“客户卖什么”与“我们提供什么”的矛盾 ;六难:先市场还是先销售? ;作业;知识点讲解-----如何分析岗位(房地产为例子);商务类专业应届毕业学生房地产行业对应就业岗位分析;商务类专业应届毕业学生房地产行业对应就业岗位分析;商务类专业应届毕业学生房地产行业对应就业岗位分析;商务类专业应届毕业学生房地产行业对应就业岗位分析;商务类专业应届毕业学生房地产行业对应就业岗位分析
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