发网ERP使用手册2016年3_21更新.pptxVIP

发网ERP操作手册;ERP业务流程; 一、01.ERP大致业务流程;一、02. ERP基本运作流程;二． 03登陆系统; ;用户在首次登陆时会提示“非授权电脑禁止登陆”，超级管理员必须在登陆 日志中找出未授权的用户登陆记录，选中后鼠标右键选择“给MAC地址授权”，授权成功后，用户便可登陆成功。如下图：;员工管理;三． 04新增商品;;步骤2.： 点新增商品填入相应信息，商品条码必须填写真实的商品条码，与网店后台配置的商品编码一致，否则系统将抓取不到订单，商品编码可与条码一样，但不能重复，选择是否禁航空，设置预警库存。组合商品由多个单品组成，新建组合商品时需要勾选组合商品再添加多个单品，然后保存即可。如下图：;导入商品：步骤1：点击导入商品，点击下载模板，选择好保存模板的路径如右下图：类别导入：点导入类别下载模板根据模板填入信息，具体表格编辑逻辑如左下图：;步骤2：找到保存在本地的模板，打开把相应的数据填写好。黄色标识为必填字段如下图：;步骤3：点击请选择数据文件，第二步点击打开数据文件，然后找到本地已经填写好数据的模板，最后点击打开。?步骤4：点击开始导入数据如下图：;最后一步：点击商品同步。圈出的地方处于被勾选的状态表示商品成功同步至WMS如下图：; 另，支持单品批量修改商品。首先把需要修改的商品导出（商品导出，组合商品无法导出），然后再将修改好的数据导入商品。组合商品不支持批量修改。;四． 05网店后台配置;A无规格的商品只需要填写一个商品编码（对应发网ERP中的商品条码）即可，如下图：;B有规格商品，注意填写商品的商家编码以及商品规格。（商品编码不可重复）如下图：;五． 06出入库单;1.设置好相应的入库单信息如下图：保存后，必须点提交出入库单按钮才能提交到仓库系统;2.下图圈出来的地方的出入库状态为待确认就表示此单成功提交到仓库系统，，为已确认就表示此单在仓库已确认完成，仓库系统反馈确认状态给ERP即库存增加如下图：;六． 07新增店铺;1.新增店铺时注意填写“登陆账号”及“千牛账号”也就是登陆名。如果登陆账号没写或错写，将会导致店铺授权失败如下图：;2.红色*为必填项，店铺状态必须选择启用项，接口状态必须选择开启状态如下图;3：店铺联系人管理：店铺授权时间离到期时间=7天时，系统会以短信和邮件的方式每天早上9点半提醒用户一次。如果由于系统异常导致店铺授权失效，系统将在早上9点到下午7点之间每间隔1小时以短信和邮件的方式提醒用户一次。各店铺下联系人管理里面的默认联系人就是短信和邮件提醒的接收人。如果该店铺没有设置默认联系人则不提醒。用户可以在联系人管理里面添加或者维护接收人信息。（注意添加联系人时，手机号码必须填写真实的手机）如图：;4. 点击同步至电商网网关如下图：（如果修改店铺自动同步前面是打√状态，则修改后会自动同步） （另可对店铺进行新增、修改、删除操作。）;七. 08店铺授权;步骤1.店铺若未授权，或授权失效，请点击平台授权，进行重授权如下图：;步骤2.授权过程如若提示需要购买服务，请点击链接购买，再进行平台授权后续操作如下图：;步骤3.A填写店铺登陆账号信息登陆并授权如下图：;步骤3.B若为京东店铺，先选择商家模式，填写京东快递编码（登录青龙后台可查看），然后再登录账号授权如下图：;步骤4.ERP获取授权，点击右上角按钮，获取平台的授权信息，如下图：;步骤5.同步店铺授权信息。授权成功后，点击“同步店铺至电商网关”按钮进行同步，如下图：;八. 09店铺策略配置;步骤1.选择店铺，点击“店铺运营策略”按钮如下图：;步骤2.选择运营策略中的订单策略如下图：;步骤3.A根据实际情况配置所需订单策略，点击确认来保存已配置策略如下图：（注：如果自动取消订单选择是，则后台有申请退款的订单,ERP会根据订单状态自动取消订单，只限定能取消的订单）;步骤3.B店铺发货上传设置，选择需要哪些状态下单号上传至后台，点新增可以自行选择，点删除可以自行取消哪些状态上传单号到后台，如下图：;另：用户可以在店铺运营策略里面的店铺策略里面设置是否启用店铺授权失效提醒，默认为”否” 为不启用状态。如果选择为”是”，则必须设置店铺默认联系人，以及联系人的手机号码和邮箱来接收提醒。;九. 10商品授权;商品授权有两种模式：新增商品授权。导入商品授权。界面新增商品模式：第一步：点击新增商品授权按钮如下图：;第二步：选择待授权的商品如下图：;第三步：填写售价信息及价格管控日期，点击确认按钮保存如下图：;表格导入模式：第一步：点导入授权商品，下载模板，将模板下载到本地指定路径下如下图：;第二步：模板填入相应信息，黄色为必填，如下左图，导入已填写的商品模