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  怎样用好工业设计的论文 1993年,三星董事会主席李健熙访问了洛杉矶的零售商,看到三星的产品与索尼等相比毫不出众,于是,他命令经理们更加关注产品的独创性,希望出色的设计能将三星空投到全球顶级品牌的行列中。今天,出色的工业设计已经使三星在美国销量排名高端电视第一,在全球市场拥有17%的份额,三星sgh-e700(一种有隐蔽天线的翻盖手机),推出14个月后已经得到了12亿美元的利润。   “好的设计是将我们与竞争对手区分开的最重要方法。”三星电子首席执行官尹钟龙这样表达对工业设计的理解。其实不仅如此,尹钟龙的意思是:设计也是生产力。在经济全球化日趋深入、国际市场竞争激烈的情况下,工业设计已成为制造业竞争的核心动力之一。索尼、东芝以及韩国三星和lg,都把工业设计作为自己的“第二核心技术”,被许多厂商视为摆脱同质化竞争、实施差异化品牌竞争策略的重要手段。对产品的外观和性能,材料、制造技术的发挥,以及品牌建设产生最直接的影响。   据美国工业设计协会测算,工业品外观每投入1美元,可带来1500美元的收益。日本日立公司每增加1000亿日元的销售收入,工业设计起作用所占的比例为51%,而设备改造所占的比例为12%。好的工业设计可以降低成本,提高用户的接受概率,提高产品附加值,并且通过促进产品的不断成长,企业也将获得更高的战略价值。      工业设计不等于外观设计      欧洲的工业设计可从艺术设计中发现其一脉相承的血缘关系。19世纪中叶英国的工艺美术运动成为现代工业设计的开端。20世纪,德国包豪斯流派的兴起,标志着现代主义的工业设计的诞生,工业设计理念全面进入家具、陶瓷、纺织品、家用电器。.   但是在大多数中国企业,工业设计仅仅局限于制造领域,并且认为工业设计就是产品的外观设计,而没有从产品的研发、内在结构的科学合理性考虑,更没有注重通过工业设计去“制造”出一种品位,以时尚、个性、文化的个性去满足消费者审美的需要。以燃气热水器为例,由于结构问题,热水器的燃烧空间要求较大,以便补充氧气助燃,所以欧洲型热水器都是体积宽大的。但中国和亚洲市场,消费者对热水器审美时尚是巧薄,如果企业一味追求外观效果把热水器变小变薄,外观是好看了,但燃烧效果却变差了。所以光凭外观的改变是解决不了工业设计的问题的,只有从产品的研发到外观设计整个过程将工业设计的意识统筹在一起才有可能真正解决燃气热水器的巧、小、薄的难题。   另外,由于中国企业主个人文化品位的关系,导致工业品千人一面的多,风格独特的少,缺乏鲜明的审美情趣。科龙冰箱是我国冰箱业的翘楚,但以前冰箱的个性并不突出,后来科龙冰箱进行整改,开发的儿童系列冰箱大受消费者欢迎,这就是工业设计的魅力。      突破制度的藩篱      工业设计是为制造具有批量产品所进行的设计,包含产品外部和内部设计的整个过程,是一个可控的、不断循环反复的过程。从刚开始疯狂的点子、无边界的想像开始,再到把这个想法制造出来,落实成创新之举,然后不断地修改,找到最适合消费者需求的解决方案。就像射箭先有最外围的圈,最大的视野,然后逐层一圈圈缩小,最后才正中红心。      工业设计在产品开发的不同阶段都产生着巨大影响,这需要企业所有职能部门——营销企划、技术开发、制造、销售的充分沟通与协调,才能真正实现价值,平等、自由的沟通,这是实现创意的基础。三星设计中心鼓励每个人畅所欲言,对自己的上司提出质疑。设计人员每三人或五人组成一个小组协同工作,小组成员来自不同专业领域,资历迥异,但在工作上每个人都是平等的,突破了韩国传统上的儒家等级制度的藩篱(见附表一)。   三星公司努力改变自己设计部门的各种程序常规,给予设计人员更大的权力,不只是去影响产品的外观,而且还可以针对生产什么样的产品发表看法。“就像蜥蜴弄断自己的尾巴向前走一样,我们将不得不告别过去、向前迈进。”   但在很多中国企业,由于对工业设计整合性、系统性认识的不足,缺乏部门的沟通,不能平衡各个不同部门不同的需求重点,这是花费资金成立设计部门却收获甚微的原因。      向价值链的最高端前进      经济全球化的步伐使中国企业面临严峻的国际化市场竞争,人力资源成本低的优势将逐步被其他第三世界国家取代,国外对中国廉价产品出口的反倾销制裁与各种限制逐步升级,以及制造业所带来的巨大资源消耗,产品在价值链低端徘徊已经成为制约我国制造业发展的最大障碍。因此工业设计作为企业核心技术以外的,能够在相对较短的时间内被企业掌握的重要创造性手段,随着联想、海尔等民族企业的成功运用,工业设计迅速被国内其他企业接受和尝试。   但是,一个企业要真正做好工业设计,尚须注意以下几点:   1.真正把工业设计作为企业的一种战略投资   在欧美发达国家,工业设计的资金投入一般占到总产值的5%~15%,高的可

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