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第8章企业战略的实施
第八章 企业战略实施;美国管理学者波奈玛(T.V.Bonoma):
“一个合适的战略如果没有有效地实施,会导致整个战略失败。有效的战略实施不仅可以保证一个合适的战略成功,而且还可以挽救一个不合适的战略或者减少它对企业造成的损害。”;战略实施中的诸因素;8.1 组织结构设计;8.1.1 组织结构的基本类型; (2)直线职能式结构; (2)直线职能结构;(3)事业部结构图; (3)事业部结构;;(4)战略经营单位结构图;(4)战略经营单位结构;矩阵组织结构图;矩阵结构;8.1.2 企业战略与组织结构的关系; 2. 组织结构与战略相匹配才能
成功地实施企业战略 在战略实施过程中,如果组织结构与之不相匹配,就会对战略的成功实施产生严重的阻碍作用;反之,如果组织结构能够与企业战略匹配,就会对战略的成功实施产生巨大的保证作用。
单一经营战略-传统的直线结构
市场开发战略-直线职能制
纵向一体化战略-事业部结构
多种经营战略-战略经营单位或事业部制
以项目为中心的经营活动-矩阵结构; 3.组织结构制约着战略的制定和实施
战略的前导性与结构的滞后性
4.一个企业如果在组织结构上没有重大的改变,就很难在战略上发生实质性的改变 企业在制订和实施战略过程中,如果该战略与企业原先的战略有很大的不同,出现了战略创新上的大跨度发展,往往由于企业组织结构变革的滞后而无法获得成功。在这种情况下,企业面临的选择,要么是放慢推行新战略的速度,要么是坚决实行组织结构和人事上的调整,以保证新战略的成功实施。;5.企业不同的发展阶段表现出 不同的组织特征 ;企业组织成长的生命周期;8.1.3 组织机构变革的趋势;3、分立化
-从大公司分离出几个公司,把内部性的上下级关系变为外部性的公司与公司之间的关系。
-是否采用分立,取决组织生产的交易费用
4、虚拟化
-建立企业之间的暂时组织形式,即“战略联盟模式”
-企业内部某些职能部门的虚拟化
-业务外包方式
;5、无界限化
-无界限组织模式(the boundaryless organization)概念的提出者是GE 的韦尔奇(Jack Welch)
界限是指指挥链的界限和企业与它的供货商及顾客之间的界限
寻求消除指挥链所带来的限制,让控制幅度无限扩大,用授权团队来代替职能部门。
-建立跨层级小组,决策参与制和全方位业绩评价体系
-实行不同职能领域之间的人员横向转移和轮换
-突破员工的家庭所在地和工作所在地之间的隔绝,实行家中上班制度
-打破组织之间以及组织与它的供应商、顾客之间的界限。如可口可乐公司宣称是一家全球性公司,而不是美国公司;波音、苹果等公司均与数十家公司建立伙伴关系,模糊了彼此间的界限;西北航空公每年拿出50美元的资金证书给一些经常乘机的顾客,由其发放给他们认为提供了最佳的公司雇员。;8.2 战略计划的编制;战略计划的内容;8.3 企业资源配置;讨论:; 无论采用内升制还是实行外求制,选拔管理者应注意:;真正卓越的管理者到底应该是什么样?;真正卓越的管理者到底应该是什么样?;真正卓越的管理者到底应该是什么样?;8.3.2 通过预算分配资源; 1.预算编制的传统方法; 2.弹性预算;3.零基预算;零基预算的主要步骤:;8.4 战略实施的保障支持体系;建立企业发展决策机制;建立激励与约束机制;回顾:GE的战略分析框架;GE是如何将战略落实为行动的?;GE???务管理系统;GE的季度会议;中小企业业务管理系统的设计;如何建立起一个业务运营管理系统,解决上述四个问题呢?;4R管理系统概述;4R业务管理系统解决方案的具体内容;一、经营/预算计划(续);二、岗位责任
明确个人责任,为实现任务与业绩考核提供基础准备
岗位职责确定的过程如下:
1、明确岗位职责。通过岗位职责描述,明确个人工作范围和职责。通过分析个人工作对部门业绩的影响大小,确定业务部门内各员工的关键工作及排序。
2、确定主要业务指标。 以及公司对员工工作的要求和工作地域的不同,确定关键业绩的权重,形成员工的关键业绩指标表。
3、签订工作责任书。工作责任书是总公司和部门/业务单元与个人之间的内部合同。 ;三、业绩跟踪;四、绩效考核;赠 言
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