浅析新形势下高校舆情特点及应对策略的论文.docVIP

　　浅析新形势下高校舆情特点及应对策略的论文 摘要： 以北大为例，分析了新形势下高校日益成为舆论焦点、负面舆论大大增多、校园舆情更加复杂等舆论环境的变化趋势，针对高校如何应对舆论环境变化、营造健康的舆论环境提出了对策:高校要进一步畅通民意反映渠道，建立和完善民意表达机制;需从加强自身建设和搞好对外宣传两方面来塑造自身形象;优化社会舆论环境,发挥校园媒体优势，掌握舆论主动权，努力提供校园舆论发展的“参考系”;客观审视来自外界的负面舆论，积极回应舆论环境并与其良性互动;规范网络舆论行为，实施新闻发言人制度，构建和谐的校园舆论环境。 关键词： 高校； 舆论； 舆论环境； 校园舆情 　　 　　一、 高校舆论环境的含义 　　 　　舆论学研究表明，舆论是社会和时势的晴雨表，是某种共同性的社会心理和社会思潮的公开表露，是实现社会调控的制约力量。关于舆论的界定，学术界曾提出过很多不同的观点，参考国内舆论研究的著名学者陈力丹的定义，“舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响，其中混杂着非理性成分”，笔者认为高校舆论的含义即是人们对高校或高等教育某方面问题相对一致的看法和意见的总合，对高校的事业发展有着重要的影响。 　　而所谓舆论环境，是指在大致相对集中的时空内，不同领域、不同群体、不同类别的众多具体舆论相互影响、相互融合的有机整体[2]。.现实的舆论环境是历史的环境舆论的继承和延伸，同时不断影响着各种原有舆论的消失和新舆论的产生[1]46，同时也调适不同的个人、群体和社会组织间的相互关系。 　　舆论环境是由舆论主体和舆论客体组成的。对于高校舆论环境而言，舆论客体（舆论对象）为高校或者高等教育领域发生的事件，舆论主体则是社会公众。高校舆论主体又可以细分为高校内部的师生员工和高校外部的其他社会公众，由此形成两种高校舆论环境：即高校内部舆论环境（校园舆论环境）和高校外部舆论环境（社会舆论环境）。高校舆论环境就是由校内舆论格局、舆论氛围、师生舆论评说和校外各种大众传媒及其新闻报道组合起来的舆论传导和保障系统。 　　高校事业的发展总要受到舆论环境的制约和影响，随着教育改革的不断深入、信息传播技术的突飞猛进，高校内部舆论环境与外部舆论环境发生了显著的变化，高校的发展与舆论环境之间的相互联系与影响正呈现日益加强的趋势。在这样的新形势之下，研究、探索如何优化高校校园内外部舆论环境，如何运用社会舆论环境来推动高校各项事业的进步，成为一项重要的课题。 　　 　　二、 新形势下高校舆论环境的新特点 　　 　　（一） 高校日益成为媒体关注的焦点，受关注程度不断提高 　　自高校扩招以来，高等教育已从“精英教育”逐步过渡到大众化教育。随着高教大众化进程的加速、开放程度的不断加深，高校已逐渐由“象牙塔”向“社会服务站”转变，其责任和使命都发生了重大变化。如今的高校作为社会系统的关键一环，与人们社会生活的联系日益紧密，与越来越多人的利益息息相关，受到舆论的关注也越来越多。 　　2010年1月6日，中国校友会网和《21世纪人才报》公布了最新一期的中国最受媒体关注大学排名，北大以明显优势高居榜首，清华大学位居第二，两校也连续4年成为我国最受新闻媒体关注的大学。笔者在百度搜索引擎上以高校（含北大）为关键词，搜索出1990—2009年之间的新闻267 000条，其中仅2005—2009年五年间的新闻数为234 000条，占20年间新闻总数的87.64%，由此可见，媒体对高校的关注，近年来呈爆炸式的上升态势。 　　高校在社会系统中身份独特，本来就备受瞩目，当代高校与社会联系程度的增强更是使高校非常容易成为舆论聚焦之地。由于不再封闭，高校或高教系统发生的变革或事件便能够迅速的传导到社会系统当中去，现代传播技术飞速发展、网络成为强大的舆论力量的新形势进一步加速了这一传导过程。 　　（二） 舆论关注的内容变化大，负面报道增多，高校容易被推到舆论的风口浪尖 　　笔者注意到，近几年来，新闻媒体对高校的报道不仅在数量上增幅巨大，反映出来的问题也非常集中，而且大多是对高校的责难和批评的声音，相对于曾经高校舆论环境以正面宣传为主的情况，如今的高校似乎更容易被推到舆论的风口浪尖。例如，近年来，作为中国第一学府的北大，屡屡身陷负面舆论的泥潭：北大教授、博士生导师王铭铭抄袭事件 ；北大教授编著的《操作系统教程》因抄袭被教材作者孟女士告上法庭事件；官员子弟“保研”丑闻；北大医院“临时医生”害死北大医学教授丑闻；季羡林大师故居被盗丑闻；从北大毕业的范美忠仅仅因为在突发灾难面前表现出自顾求生的本能而一夜之间成为道德靶子，被网友传说为“脚底抹油天下羞，谁