2014奥迪DIT培训(流程与培训技巧)_Day5.pptx

（2014年版）;第五天的学习目录;今天的阶段目标;一、经销商内部产品内容重点与培训目标;1.1 经销商内部产品培训的内容重点;保证销售顾问能够掌握基础汽车知识;1.3 经销商内部产品培训的工作重点;1.4 内训经理需要组织的日常产品培训工作;二、经销商产品培训的讲授方法; 2.1 产品培训的特点; 2.2 产品知识的讲授方法; 2.3 如何给有经验的销售顾问做产品培训;关注特定数据 记录销售话术 收集经典案例 提问解决疑惑 学习授课思路;2.5 如何进行产品培训训练;什么是基础的产品知识？ 我们应该在产品培训时讲些什么？;2.6.1 基础产品知识;2.6.2 奥迪基础知识;;三、实战演练：发动机的讲授方法与技巧;阶段目标：理解发动机工作原理;3.2 培训前准备;演练内容：讲解气门相关知识 演练应用：PPT，白板纸;培训目标： 了解什么是气门及其相关知识 目录： 什么是气门 气门的工作原理 气门驱动方式介绍 什么是正时 不同气门驱动方式的优劣 ;培训重点： 什么是气门 气门的工作原理 ;培训重点： DOHC和SOHC ;培训重点： 什么是正时 不同的正时驱动方式 ;要求;四、实战演练：变速器的讲授方法与技巧;tiptronic 手动/自动一体式变速器 multitronic 无级/手动一体式变速器 S tronic 双离合变速器 ;4.2 培训前准备;演练内容：讲解变速器的种类 演练应用：PPT，白板纸;手动变速器;换档舒适性较好（因为是电脑控制） 与手动变速器相比，舒适性方面大有提高 提高发动机和传动系寿命 提高驾驶安全，降低驾驶疲劳 减少尾气排放 既可自动换档，也可手动换档 使用动态换档程序 DSP（受温度、环境等外部参数影响小，可使用频率非常低的信号，收集数据能力强，变速器动作更加人性化） 可传递较大扭矩 技术成熟，维修方便 ;最大可承受400牛·米的扭矩，可提供很好的动力性 8速手动模式，更加高效顺畅的传动效果 提高舒适性，同时降低了油耗提高了经济性 在实现舒适性的同时实现较高的动力输出 提高运动性能和驾驶乐趣 ;4.3.4 讲解举例：奥迪各车型所用变速器;要求;五、实战演练：车身与底盘的讲授方法与技巧;;5.2 培训前准备;演练内容：制动系?? 演练应用：PPT，白板纸;5.3.1 鼓式制动器;5.3.2 盘式制动器;ABS---（Anti-lock Brake System）;要求;六、实战演练：安全装备的讲授方法与技巧;;6.2 培训前准备;演练内容：制动系统 演练应用：PPT，白板纸;6.3.1 讲解举例：气囊的工作原理;6.3.2 讲解举例：全尺寸，两级释放的司机和副司机安全气囊;6.3.3 座椅位置监控;要求;七、实战演练：奥迪产品装备的讲授方法与技巧;培训重点：;7.2 培训前准备;演练内容：制动系统 演练应用：PPT，白板纸;;Blind spot; ;奥迪侧向辅助系统 弯路特征;奥迪侧向辅助系统 调整选项;客户利益;要求;;课程总结;谢谢！ Thank you.