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7战略性计划和计划实施
第七章 战略性计划与计划实施;7.1 战略环境分析;愿景的定义
德鲁克认为企业要思考三个问题:第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业将是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?这也是思考我们企业文化的三个原点,这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景,即企业愿景需要回答以下三个问题:
? 1、我们要到哪里去?
? 2、我们未来是什么样的?
? 3、目标是什么? ;世界优秀企业的愿景
优秀企业成长的背后,总有一股经久不衰的推动力——企业愿景激励着这些企业不断向前。
苹果公司——让每人拥有一台计算机
腾讯——成为最受尊敬的互联网企业
索尼公司——成为最知名的企业,
改变日本产品在世界上的劣质形象
T&T公司——建立全球电话服务网
华为公司——丰富人们的沟通和生活
迪斯尼公司——成为全球的超级娱乐公司 ;愿景和使命陈述;核心价值观;举例1;举例2;举例3;举例4;核心目标 ;10~30年的宏伟的、大胆的、有难度的目标 ;生动逼真的描述 ; 7.1 战略环境分析; 外部一般环境;行业环境分析;图7-3 驱动行业竞争的五种力量 (波特竞争力);竞争对手 ;竞争对手的辨识 ; 企业自身;图6-6;“价值链”(value chain)分析法;基本活动 ; 辅助活动 ; 顾客(目标市场);1、总体市场分析 ; 2、市场细分 ; 3、目标市场确定 ;企业评价细分市场的三个指标;良好细分市场的特征;4、产品定位 ;7.2 战略性计划选择;三种基本战略姿态;;企业核心能力与成长战略;企业核心能力必须具有的五项特征;防御性战略 ;7.3 计划的组织实施;目标管理;目标管理的性质
目标表示最后结果,总目标需要由子目标来支持。这样,组织及其各层次的目标就形成了一个目标网络
目标具有如下的特征:
;目标管理的过程
孔茨认为,目标管理是一个全面的管理系统,它用系统的方法把许多关键管理活动结合起来,并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目标和个人目标
目标管理会经历如下过程:
制定目标
明确组织的作用
执行目标
评价成果
实行奖惩
制定新目标并开始新的目???管理循环
;滚动计划法; ;网络计划技术;网络图制定的步骤 ;1; 分析图上图可以发现,网络图由以下部分构成。
1.“ ”,工序; 2. “ ”,事项; 3. 路线。
路线是网络图中由始点事项出发,沿箭线方向前进,连续不断地到达终点事项为止的一条通道。一个网络图中往往存在多条路线,例如图上图中从始点①连续不断地走到终点⑿的路线有4条,即
①:①一②一③一⑦一⑩一⑾一⑿
②:①一②一③一⑦一⑨一⑩一⑾一⑿
③:①一②一④一⑥一⑨一⑩一⑾一⑿
④:①一②一⑤一⑧一⑩一⑾一⑿
比较各路线的路长,可以找出一条或几条最长的路线。这种路线被称为关键路线。关键路线上的工序被称为关键工序。;例子;答案;答案
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