人w力资源管项理复习答案.docVIP

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 广外2013学年第一学期 《 人力资源管理》复习题 一、名词解释 1、人力资源：是存在于人体中的经济资源，也称人类资源、劳动资源、劳动力资源，它反应一个国家或地区人口总体中所拥有的劳动力。 2、分配公正：是指人们是否相信成果或者奖励能够以公正和平等的方式进行分配。 3、职务：是由许多相同的职位所组成，这些职位的性质、类别完全相同、完成工作所需条件也一样，如秘书也是一个职务。 4、外部招聘：是根据一定的标准和程序，从组织外部的总舵候选人中选拔符合空缺职位工作要求的人员 5、心理测试：是指通过一系列的科学方法来测量被试者的能力和个性等方面的差异的一个科学方法。 6、薪资结构：是指一个组织的组织机构中各项职位的相对价值及其对应的实付薪资间保持着什么样的关系。 7、人才：是指在一定社会条件下，具备一定的只是和技能，并能以其劳动对社会发展做出贡献的人。 8、劳动关系：是指组织在劳动法律法规指导和调整下形成的一种权利义务的关系。 二、填空题 1、当代经济学家认为世界上目前存在四大资源分别是（自然资源）、（资本资源）、（信息资源）、（人力资源）。 2、雇佣关系的效率直接依赖于三类因素（雇佣关系对环境的适应性）、（对雇佣关系的投资）、（自我利益的克制）。 3、职位分析明确地指出了每个职位应有的：（职务）、（责任）、（权利），以及履行这些所需的资格条件这些条件就是对员工在质量上的要求。 4、工作分析的目的（人力资源规划）、（招聘与甄选）（人力资源开发）、（绩效考核）、（薪酬设计）。 5、工作规范的要求，可以从以下几个方面考虑（工作性质）、（工作繁简难易）、（工作责任的轻重）。 6、招聘规划的主要内容有（招聘人数）、（招聘标准）、（招聘经费预算）三个方面。 7、网络招聘可以被分解为以下四个步骤（吸引求职者）、（人才分类）、（迅速取得联系）、（达成一致）。 8、科学心理测验具有的特点是（客观性）、（标准化）、（有稳定的常模）、（测验信度）（测验效度）。 9、评价中心最重要的方法是模拟情景测验，其中包括（公文筐测验）、（角色扮演）、（小组互动测验）。 10、目标管理的程序有：（确定目标）、（执行计划）、（过程检查）、（自我调节）。 11、工作绩效考评的基本内容主要包括：（德）、（能）、（勤）、（绩）四个方面。 12、薪酬的功能大致有：（补偿功能）、（激励功能）、（协调和配置功能）。 13、分类奖励分为（个人奖励）、（团队奖励）、（组织奖励）。 14、确定合理人工成本的因素有以下三个方面：第一（组织的支付能力）、第二（员工的基本生活费用）、第三（工资的市场行情）。（不考此题） 15、劳动争议调解共分为三个阶段：（申请阶段）、（调查阶段）、（调节阶段）。 三、简答题 1、人力资源管理的主要内容有哪几个？ 答：1.人力资源规划 2.人员吸收 3.培训和开发 4.绩效评价 5.薪酬与福利 6.安全与健康 7.劳动关系 2、社会知觉的范围包括那些？ 答：1.对他人表情的认知 2.对他人性格的认知 3.对人与人之间的关系认知 4.对行为原因的认知 3、人力资源规划的基本要求有那几项？ 答：1.人力资源规划必须与组织的经营目标相结合 2.人力资源规划必须与组织的发展相结合 3.人力资源规划必须有利于吸引外部人才 4.人力资源规划必须有利于增强组织员工的凝聚力 4、工作内容包括几个方面？ 答：1.职务名称的分析 2.工作任务的分析 3.工作职务的分析 4.职务关系的分析 5.分析各职位的劳动强度及工作环境 6.调查研究和分析各职位所需员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等资格条件 招聘的素质要求有？ 答：1.良好的个人品质与修养 2.具备多方面的能力 3.广阔的知识面 4.掌握一定的技术 6、绩效评估的种类有那几种？ 答：1.由直接领导进行考评 2.由同行或同事进行考评 3.由下属进行考评 4.员工自我考评 5.全方位评估法 7、奖励的类型分为那几种？ 答：1.以奖励对象的作用划分，可分为外在奖励与内在奖励 2.按奖励的手段，可将奖励分为物质奖