第二十章外设故障分析.pptVIP

第 20 章 常见外设故障及处理 ;20.1 键盘常见故障分析与处理 ; 键盘故障特例：主板键盘接口（PS/2口）失效，导致开机后键盘无效或自检死机。 ? 处理方法一：购买一个键盘转接口（PS/2转USB）或USB接口键盘，将键盘接入USB口。 ? 处理方法二：维修主板键盘接口。参见第18章主板接口故障。;20.2 鼠标常见故障分析与处理 ;4．鼠标移动时有无数轨迹 如果在Windows操作系统中，鼠标每移到一个地方，都会在移动的路径上留有一串鼠标箭头。这可能是选定了计算机上鼠标属性指针选项中的“显示指针踪迹”引起的。如果不想显示指针轨迹，可以双击“控制面板”中的“鼠标”图标，在弹出的鼠标属性对话框（如图20-1所示）中单击“指针选项”标签，撤选“显示指针踪迹”复选框即可。 ;图20-1 ;20.3 显示器常见故障分析与处理 ; （4）常见故障四：屏幕闪烁故障 （5）常见故障五：屏幕上有水波纹干扰 （6）常见故障六：屏幕上存在干扰故障 （7）常见故障七：显示器亮度过亮且无法调暗;（8）常见故障八：显示颜色异常故障 （9）常见故障九：图像扭曲变形 （10）常见故障十：对比度偏低故障 （11）常见故障十一：黑屏故障 （12）常见故障十二：无法开机故障 （13）常见故障十三：系统无法识别显示器;20.4 典型网卡疑难杂症排除二例; 按照当时局域网的参数规定重新指定了IP地址、网关地址及DNS服务器，但故障依旧，Ping网关的时候连地址都解析不出来。 数次重装（包括重装操作系统）都毫无结果之后，笔者开始感到疑惑，这明显不是软件环境的问题，难道是硬件损坏了？由于现场没有多余的设备，不能采用替换法，无法判断网卡的好坏。; 据原使用者说，前几天请其他朋友来看过，当时诊断为网卡坏了，但更换网卡后没有任何效果，问题看起来是无法解决了。笔者仔细地回想了一下关于Mvp4主板的知识，隐约想起以前听说过Mvp4的主板第一个PCI插槽会引起一些奇怪的故障，难道这里是它在作怪？立刻拆开机箱，将网卡换到第二个PCI插槽，开机后提示安装驱动，果然不出所料，系统顺利地连上了局域网。; 分析： 很显然，这是一个典型的资源冲突问题???网卡指定的IRQ值与第一个PCI槽的IRQ值产生了冲突，结果当然没办法正常使用。 这种通过更换PCI插槽来解决资源冲突的方法不仅对网卡有效，对声卡等到其他外部扩展卡也同样有效。; ? 案例二： 一台兼容机，使用Intel i810主板，同样使用的是Tp-link 8029 PCI接口网卡，在升级系统至Windows Me后无法上网。根据已往的经验教训，先将IRQ调整到没有任何冲突的状态，结果一切正常，笔者以为故障已经排除。可是没过两个小时，故障又出现了——还是无法上网。但奇怪的是，无论是软件环境还是硬件环境，什么都没有改变，但网络又确实不能使用了。; 只有认为是接触不好，重新插好网卡及网线，网络又通了，但不到半个小时问题依旧。联想到在Windows 98下此网卡没有问题，可能是网卡驱动出了问题，但是此驱动是Windows Me自带的，由于现场没有更合适的驱动程序，无奈之下只有劝朋友将系统装回Windows 98，结果一切正常。; Windows Me的驱动是没有问题的，因为大家都用得好好的，只能说这块网卡与Windows Me系统的兼容性不好，无法使用。