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病区环境管理规划
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2012年病区环境管理规划
妇科 孙继红
病区是一个具有特殊性质的人文环境,又是一个必须符合医疗、卫生原则,满足病人身、心需要的物理环境。良好的病区环境是保证医疗、护理工作顺利运行、促进康复的重要条件,创造安静、整齐、清洁、舒适、安全的休养环境是护士工作的责任,是医院管理的组成部分。下面从目前我院病区环境存在问题和2012年规划两方面着手谈环境管理:
存在问题:
整体存在卫生状况差,治疗盘治疗车有血迹有胶布印,各室卫生死角未长抓不懈
厕所长亮灯与排气扇长时间开放、厕所有异味
物品摆放无序
病房窗台栏杆晾晒衣物现象普遍
各种治疗车有锈迹、不光亮,滑轮不灵活
病区噪声大
病区床头柜物品杂乱
陪人躺椅四处乱放,床底下便器乱放
物品分类,定点放置不规范
物品标识不清,标示不明显
规划:
组建病区环境质控小组,建立??组职责
由护理部主任任组长,负责布置,组织人员检查病区环境,定期召开会议;支持中心谭韶华老师、各病区护士长组成小组成员,负责检查病区环境,培训、指导科室护士及卫生员的病区环境整治;建立小组职责,经常运用PDCA循环的管理方法对病区环境进行多方调查,如征询病人、病患家属、医生、护士意见,分析存在问题,找出原因,制订对策,检查反馈,进一步提高病区环境管理水平。
二、转变观念,全员参与病区环境管理
将病区环境检查列入每月质控与护理部环节质控、护士长中晚夜班查房中来,护理部组织《病区环境管理》讲座,让护士认识到,病室环境管理的重要性,自觉参与病区环境管理,养成“四轻”、定期整理、整顿物品,减少病房内不必要的物品,加强各种仪器的保养与维护,保持清洁,护士主动巡视病房,对在病房大声喧哗、赌博、吸烟等现象进行制止等习惯。
三、制定与完善工作标准、工作流程、检查评分标准
由护理部牵头制定卫生员考核细则与工作流程,订好周计划、日计划,每天有重点区域和重点内容,哪个时间具体做什么工作这样来细化考评,包括地面、墙面、窗户玻璃、病室的床柜、护士站、办公室的桌面、抢救室、厕所等,保证清洁任务的完成, 护士长对照考核细则随时检查, 发现不合格, 查明责任, 责令及时打扫以保持病房清洁。建立环境卫生管理标准评分表,从病室、治疗室、医护办公室、值班室、卫生间五个方面进行评价,每月通报情况。
增加病区设施,改善住院环境
病区划出区域晾晒衣物,解决衣物乱搭乱晾情况;窗户栏杆处张贴温馨提示,减少窗台栏杆乱搭乱晾现象;配置一定数量坐式便器,方便手术后和老年患者入厕;病区走廊及厕所安装扶手;卫生员拖地时走廊放置“地面湿滑,小心跌倒”的标牌;增加双护栏的病床,防坠床事件;桌、椅脚钉上橡皮;轮轴加油,专人负责定期维修等。
推行5常法管理,塑造百年老院新形象
(即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律)
护理工作区 要做到所有物品定位放置,摆放整齐,明确标识,贴在明显位置,利于辨认和使用;各工作场所、各病区、各个时间段均有负责人和管理人,将护士站、治疗室、换药室、值班室、库房每一处都落实到专人管理;各种治疗车用后及时清洁,不得有污垢;工作场所内的地面、墙壁、天花板、各种仪器,均要清扫干净并保持清洁,不得有蜘蛛网及污垢。损坏的物品及时送修。每个人养成良好的行为习惯,自觉遵守规章制度,树立良好的组织形象,高效率、高品质的服务,给患者带来信赖和安全感。
病区物理环境 加强对病人、陪人卫生习惯的宣传教育,使之养成良好的卫生习惯, 如不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑, 不在病房吸烟,利用病人入院介绍时,定期召开工休座谈会时,给实习进修人员介绍病房情况时,巡视病房时等一切机会进行宣传教育,以达到共同保持病房清洁的目的。向病人、陪人宣传,多余的东西要及时带走, 不要放在病房或床头上以免影响整齐美观。避免一切噪音,教育工作人员动作要轻巧,低声说话,不穿响底鞋;对新入院的病人、陪伴宣传,不要在病房大声喧哗、走路、开关门窗要轻,保持病房肃静,对门、窗、椅、凳、推车等要采取消音措施,如桌、椅脚钉上橡皮、轮轴加油、专人负责定期维修等。
病区是医院的重要组成部分之一,是病员接受治疗、恢复健康的场所。医疗环境对病人有积极的影响,有助于治疗,可以满足病人的需要,为患者创造整洁、安静、舒适、安全、美观的休养环境,是医院管理的重要组成部分。2011年初,我院将病区环境管理作为未来几年的中长期重点项目之一,其目的是希望以此为载体,为患者提供安全可信的就医环境,为员工提供优美舒适的工作环境。现将2013年病区管理规划如下:
建立健全病区环境管理质控标准,量化考评细则
根据医院具体情况,制定符合院情及环境卫生学相关规定的环境管理标准、要求,下发至科室,认真组织学习,做到量化考核。其中,科内检查环境卫生一星期一次,要求
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