生产与运作管理概论第一章.pptVIP

;第1章 生产与运作管理概论;;引导案例 杜邦公司的改进 ;引导案例 杜邦公司的改进 ; 1.1 生产与运作管理及其实质 1.1.1 生产与运作过程及其重要性 1.生产与运作过程 生产与运作过程是一个“投入→变换→产出”的过程，即投入一定的资源，经过一系列或多种形式的变换，使其增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。如图1.1。 ; 图1.1 生产与运作过程 ; 不同类型的生产与运作活动过程（例）;注意点之一：;产出：产品+服务(可触+不可触)的混合体;注意两大类生产与运作活动的区别 ——产品制造型与服务提供型; 2. 生产与运作管理的内涵 ; 2. 生产运作管理的内涵 ; 3. 生产与运作管理的目标和实质 ;管理实践1-1 惠普解雇了卡莉·菲奥莉娜 ;管理实践1-1 惠普解雇了卡莉·菲奥莉娜 ;管理实践1-1 惠普解雇了卡莉·菲奥莉娜 ;管理实践1-1 惠普解雇了卡莉·菲奥莉娜 ; 1.2 生产与运作管理的基本问题 ;为什么要学习生产运作管理？ ; 为什么要学习运作管理？ ——企业的赢利逻辑;;;如何才能使得 →Max？;如何才能做到这三点？; 我们的学习目标;生产运作战略 经济、有效地获取资源，赢得市场 生产运作系统的设计 经济、有效地组合和使用资源 生产运作系统的运行 控制所提供产品和服务的质量、时间、成本 持续改进 随着内外部环境的变化适时改变战略、更新产品、改进流程; 1.3 生产运作管理的发展过程; 1.3 生产运作管理的发展过程; 1.3 生产运作管理的发展过程; 1.4 生产运作管理面临的问题及发展趋势;产品的市场周期对比; 1.4 .1 生产运作管理面临的形势;表1-1 采用全球战略的世界级企业 ;小案例 夹江县人大常委会强化环境保护监督工作纪实 ; 1.4 .2 现代生产运作管理的发展趋势;;管理实践1-2 郭士纳的一体化解决方案;管理实践1-2 郭士纳的一体化解决方案;管理实践1-2 郭士纳的一体化解决方案;课程有关说明—课程框架;讨论案例1 原材料涨价时，女装制造商面临顾客要求降价的压力 ;讨论案例1 原材料涨价时，女装制造商面??顾客要求降价的压力 ;讨论案例1 原材料涨价时，女装制造商面临顾客要求降价的压力 ;讨论案例1 原材料涨价时，女装制造商面临顾客要求降价的压力 ;讨论案例2 海尔定制冰箱;讨论案例2 海尔定制冰箱;讨论案例 2 海尔定制冰箱;讨论案例2 海尔定制冰箱