找塑料网：从0到300亿的塑化电商2.0模式.docVIP

PAGE  PAGE 8 找塑料网：从0到300亿的塑化电商2.0模式 　　阳光透过玻璃窗，洒进1200平米的办公室。上百名交易员紧张而有序地敲击着手中的键盘。他们都已有3―5年的行业积累，对塑料行业了如指掌。公司内部交易群里，不时跳出几位创始人的头像，表现出色的交易员会随时受到表扬和鼓励。 　　这是广州天银大厦23楼，找塑料网总部。墙壁上挂着数台液晶电视，实时显示当天的交易数据。旁边还有几间贴有“余姚厅”“临沂厅”“成都厅”等字样的会议厅，供各部门开会使用。 　　大门处，还有一只憨态可掬的的吉祥物福牛，用它那友好、忠厚、富有亲和力的笑容，迎接着每一位来客。“福牛的形象与我们的企业文化十分契合。”找塑料网联合创始人兼副总裁辛云亮解释说，“牛族”不仅扎实稳干、勤恳坚韧，而且开拓进取、奋勇争先，恰能够体现找塑料网勇于打破传统思维局限、引领传统塑料行业拥抱电子商务的企业精神。 　　“找塑料网的运营时间不长，但其踏实、独特的服务理念和模式，使其很快融入塑料行业圈子，并且得到资本市场的关注，在塑料行业影响逐渐凸现。”广东省塑料工业协会会长符岸这样评价。 　　抓住痛点，迅速切入传统大宗塑料行业 　　2014年5月，有着多年互联网工作经验和大宗商品交易背景的牟斌邀请来自阿里巴巴的辛云亮和资深塑料行业专家李军，一起组建了B2B垂直电商找塑料网。 　　在创业前期，找塑料网创始团队一度研究了很多品类，包括塑料、水泥、化肥、五金、皮革、纺织等等。那么多的大宗商品，为什么偏偏选择了塑料行业作为突破口？ 　　负责找塑料网运营中心的辛云亮告诉记者，这是因为塑料行业符合做B2B电商的典型特征：“首先，塑料行业规模大，总交易额过3万亿，产能过剩，所以卖货压力大，价格波动快；其次，产品品类多（但其中20%的品类就能占到80%的交易额）；再次，中间环节又比较多，产品从厂家出来经过四级经销商才到终端手里面；同时，下游极其分散，生产厂家是三百多家，一级和二级经销商所有加在一起大概是十万家，终端企业是四十万家。这些就造成整个行业严重??息不对称，既增加了采购的成本又浪费资源，效率也很低。”此外，塑料行业标准化程度较高，市场相对庞大且较为聚集，非常适合借助电子商务和互联网来进行优化。 　　创业初期，找塑料网实行的是“业务先行”。“那时网站还没有上线，所有信息都需要交易员手录。”2014年7月，找塑料网正式成立当日，交易额就达到258万元。网站上线之后，业务一直突飞猛进，预计2015年找塑料网将完成撮合交易额近300亿元。随着物流和金融业务的开展，找塑料网的代售代购业务经过两个月的尝试，目前月交易额1亿元左右，该业务明年会迅速的在全国铺开，业务量将呈现爆发式的增长。 　　“传统行业的互联网化，很重要的一点就是借助平台的力量，这样可以大大提高工作效率。”辛云亮说。 　　重在交易，高度垂直的塑化电商2.0模式 　　由于政策的扶持和行业的需求，今年以来，大宗商品B2B电商迎来了久违的红火，几乎成为了C2C、B2C之后的一个新风口。业内人士纷纷预测，大宗商品行业将产生几十家价值百亿元的巨头。于是，找塑料网、找钢网、找煤网、找油网、链农等一批大宗商品B2B电商，相继获得了新天域、IDG、经纬中国等一批顶尖一流基金投资机构的重金投资，交易额也呈直线上升的态势。 　　在辛云亮看来，有竞争是好事。“竞争能促使大家为客户提供更好的服务，为客户带来更多的利益和更高的效率。”现有的塑化电商大多处于“1.0模式”，它们多以资讯展示为主，由每位编辑去经销商那里询问价格，将资讯整合出来，或是帮助贸易商做一些货物展示。 　　然而，自从2014年以来，塑化行业进入买方市场，塑化贸易出现供大于求的情况。此时，塑化贸易商出于卖货的压力，有通过电商平台卖货的真实需求。在此背景下，以找塑料网为代表的塑化电商2.0模式顺势而生，重度垂直，深入服务交易环节。 　　2.0模式下的服务更加专业，周到，效率更高。垂直B2B电商专注某一行业或某一品类，更加了解行业特点和客户需求。“像找塑料网目前只专注服务塑料行业客户，聘请的交易员都具有3―5年行业经验，一个电话就可以解决客户的问题，跟客户沟通和服务的效率非常高。” 　　2.0模式下的服务也更加深入，可以提供全产业链一站式服务。“我们不靠信息收费，信息服务、甚至撮合交易服务都完全免费。”很多人感到惊讶，这年头还有这样的“活雷锋”？辛云亮解释说，垂直B2B电商依托积累的客户资源和交易数据，服务可以沿产业链向纵深拓展，给客户提供更加高效的仓储、物流、金融等一站式服务，“未来我们也将依靠这些更具价值的增值服务来获得盈利。” 　　锤炼服务，不可复制的平台核心竞争力 　　在传统塑料贸易里，单向信息交流致使贸易效率非常低下。一个采购商